为深入贯彻落实2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求，营造健康和谐的金融消费环境，中国人寿黔东南分公司组织开展了以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的教育宣传活动，活动内容丰富、形式多样，取得了良好的社会效果。
进广场：普及金融知识，服务大众
宣传活动现场（中国人寿黔东南分公司供图）
3月12日，中国人寿榕江支公司、镇远支公司早早搭建起宣传展台，悬挂横幅、摆放展板，为此次宣传活动做足了充分准备。活动现场，工作人员热情地向来往群众发放宣传资料，并结合生活中发生的案例，以通俗易懂的语言向群众详细讲解如何保护自己的个人信息、维护自身合法权益等。一位前来咨询的大爷表示：“以前对保险不太了解，今天听了讲解，才知道原来买保险也有这么多需要注意的事项，以后买保险心里就有底了”。
进农村：打通金融知识普及“最后一公里”
3月12日，中国人寿黄平支公司走进黄平县黄猫村，考虑到农村居民对金融知识相对匮乏，工作人员用通俗易懂的语言，结合实际案例，详细讲解保险在农业生产、家庭保障中的重要作用，以及如何防范非法集资、金融诈骗等风险。活动现场还设置了金融服务咨询点，为村民提供保险咨询、保单查询等服务，让村民在家门口就能享受到便捷的金融服务。村民们纷纷表示：“以前觉得保险离我们很远，现在才知道它对我们农村人也很重要，以后会多关注这方面的知识。”
宣传活动现场（中国人寿黔东南分公司供图）
进小微企业：助力企业发展，护航实体经济
中国人寿施秉支公司组织业务骨干走进当地小微企业，与企业负责人和员工进行面对面交流。工作人员向企业宣传保险在分散经营风险、保障员工权益方面的优势，详细解读国家支持小微企业发展的金融政策，引导企业合理运用保险工具，提升抗风险能力。同时，针对企业关心的保险理赔流程、保险产品选择等问题，进行现场答疑解惑，为企业提供个性化的保险服务方案。一家小微企业负责人表示：“这次活动让我们对保险有了更深入的了解，也为我们企业解决了实际问题，希望以后能多开展这样的活动。”
面对面交流活动现场（中国人寿黔东南分公司供图）
未来，中国人寿黔东南分公司将持续深耕消费者权益保护工作，不断探索消费者权益保护工作新举措，让“保障金融权益，助力美好生活”的承诺落地生根。（中国人寿黔东南分公司）
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