3月14日，国家金融监督管理总局印发通知，要求金融机构发展消费金融，助力提振消费。有关司局负责人就相关通知内容在回答记者提问时指出，金融监管总局从丰富金融产品、便利金融服务、营造良好消费环境出发，提出优化消费金融政策的具体举措，助力提振消费。
加大对消费服务行业信贷投放
金融监管总局提到，在增加消费金融供给方面，金融机构要围绕扩大商品消费、发展服务消费和培育新型消费，丰富完善金融产品和服务。针对数字、绿色、智能等新型消费场景，量身定制金融产品，更好满足个性化、多样化金融需求，不断强化数字赋能，增强消费金融服务的适配性和便利度。加大对批发零售、住宿餐饮、文化旅游、教育培训、健康养老等消费服务行业的信贷投放，支持消费供给主体健康发展。
其次，在优化消费金融管理方面，鼓励银行业金融机构在风险可控前提下，加大个人消费贷款投放力度，合理设置消费贷款额度、期限、利率，优化资源配置。在有效核实身份、风险可控前提下，探索开展线上开立和激活信用卡业务。
南都湾财社记者了解到，自去年3月份“两新”政策推出以来，消费品以旧换新政策效果明显，消费市场信心增强。与之对应的，消费贷数据也呈现增长趋势。央行此前发布的数据显示，截至2024年末，不含个人住房贷款的消费性贷款余额21.01万亿元，同比增长6.2%，全年增加1.24万亿元。
记者近日走访了广州市内多家国有大行和股份制银行支行了解到，目前不少银行消费贷产品最低年利率已经降至3%以下，最高可贷额度和贷款期限则各家不一，有银行最高可贷100万元、最长贷款期限为5年。
可合理商定还款期限和频次
此外，国家金融监督管理总局今日印发通知还提到，要开展个人消费贷款纾困。银行业金融机构可根据借款人信用记录、还款保障，针对暂时遇到困难的借款人，合理商定贷款偿还的期限、频次。根据借款人申请，经审核合格后为符合条件的借款人提供续贷支持。
在优化消费金融环境方面，金融监管总局有关司局负责人表示，银行业金融机构要规范消费贷款合同条款，明示最终综合融资成本。用好金融产品查询平台和金融消费者保护服务平台，便利消费者查询使用。推进消费场景支付便利化，满足老年人、外籍来华人员等群体支付服务需求。完善金融消费纠纷多元化解决机制，妥善解决消费金融纠纷。加大对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益等行为的联合惩处和打击力度。
采写：南都·湾财社记者 马青