近日，湛江市霞山区工农街道通过数字平台AI预警发现某酒店装修垃圾违规堆放问题后，迅速启动“平急转换”机制，组织夜访干部、执法队员上门处置，实现从智能预警到闭环处置仅用数小时的治理加速度，赢得周边群众点赞。这是该街道创新打造基层治理“智理”新模式，通过“平安街区”数字平台与“平安夜访”行动双轨并行，构建起“智能巡查+网格联动+多方共治”治理体系的一个成功缩影。
据介绍，该街道聚焦营商环境提升痛点，以“全域覆盖、全网共享、全员参与、全程可控”为目标，整合AI智能识别、云端数据共享等科技手段，在辖区形成立体化防控网络。特别是在国贸商圈等重点区域创新设置“夜间安全卫士”系统，通过智能摄像头与派出所联防联动，为商户提供24小时智能“守夜人”服务。“自从安装了摄像头，晚上回家也能看到店铺的情况，真是太赞了。”谈起新安装的数字监控平台，很多商户都拍手称赞。
在科技赋能的硬支撑下，“平安夜访”软服务同步升级。自开展“平安夜访+营商环境提升”行动以来，该街道已累计走访40余家商户，街道主要领导带队走访辖区国贸商场等各大企业，切实关心企业经营情况，深挖发展潜力，共商发展大计，希望推动老商圈升级改造，带动客流聚集，助力辖区经济发展。夜访干部与商户店主聊家常、谈民生，帮助他们了解相关政策措施，解决经营中的困难问题，切实提升辖区商户的经营体验感。
工农街道相关负责人接受记者采访时表示，下一步，街道将进一步完善“技防+人防+物防”监控体系，实时报送预警信息，实现对街区治安情况、环境秩序的在线监控和及时处理，结合“平安夜访”行动，用“数智化”赋能辖区营商环境的改善提升。
文、图｜记者 余胜容 通讯员 郑东亮