近日，首都航空JD5712从太原前往南京的航班缓缓降落在南京禄口机场，舱门开启后，旅客们纷纷起身，整理行李，准备踏上归途。然而，一位年轻的旅客却突然瘫软在座椅上，脸色苍白，额头上渗出细密的汗珠……
此时正在送客的乘务长注意到了客舱中的异常，快步走到旅客身边，轻声问道：“先生，您还好吗？需要帮助吗？”旅客虚弱地点了点头：“我可能低血糖了，腿脚发软，呼吸不畅，头也很晕……”旅客的声音有些颤抖，眼神中透出一丝慌乱，身体仿佛被抽空了，连起身的力气都没有。
乘务组迅速行动起来，为旅客送来了软面包、酸奶、可乐、巧克力还有热腾腾的热狗。“您先吃点东西，休息一下，别着急，我们会一直陪伴您。”乘务长一边照顾旅客，一边轻声安抚。然而，食物的摄入并未让旅客好转，乘务组进一步询问才得知原来旅客乘机前一天饮酒较多，登机前也有饮酒且未用餐。为了确保旅客得到更专业的医疗救助，乘务组在征得旅客的同意后，立即联系了机场的医护人员登机诊疗。
医护人员很快登机，为旅客测量了血压和血氧，结果显示均在正常值范围内，仅血糖检测值较低，并告知旅客，其状态属于严重低血糖，建议他稍作休息后再下机，但一定要按时用餐。旅客稍作休息后，在乘务组的搀扶下，终于能缓缓走下飞机。
由于旅客独自乘机且后续还需乘坐高铁从南京前往其他城市，乘务组放心不下，陪着旅客一路走到候机楼，还自费为旅客购买了晚餐与饮料。旅客坐在候机楼里，手中端着热腾腾的米饭，看着乘务员们围在他身边，轻声交谈，仿佛家人一般关心、照顾自己，心中不禁涌起一股暖流。在这座陌生的城市里，他不再是孤单的旅人。他知道，有一群人，正在用他们的方式守护着自己。
分别时，乘务长还主动留下了自己的联系方式，叮嘱旅客：“如果在南京坐地铁时有任何不适，可以把我当作紧急联络人，随时联系我。”
旅客对乘务组表达了深深的感谢并特意送上一面锦旗，高度赞扬乘务组的专业与热情：“乘务组不仅恢复了我的身体健康，更温暖了我的心，他们的关怀让我感受到了家的温暖。”
对首航人来说，飞行的意义不止于抵达。他们将继续用实际行动诠释责任与担当，用心用情守护每一段旅程。（赵锦瑾 柳如一）
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