纵览新闻评论员 刘玉婧
一张吊牌被炒到300元!到底谁在买?
“始祖鸟吊牌被炒到最高300元一张”,该词条火上各大社交平台热搜榜,这次助推水涨船高进行“离谱消费”的买手,并非常规意义上的“鸟卡”收藏者,而是二手中间商在从中作祟,试图通过真假混售以次充好,进行虚假销售,实则是在法律边缘铤而走险。
为了维护自身品牌权益,始祖鸟公司在吊牌工艺上已经是加入了科技与狠活。一些造假者即便仿造出始祖鸟产品的外观,却很难攻克吊牌防伪这一关。这也使得吊牌成为辨别始祖鸟产品真伪的关键一环,也就使得收售真吊牌成了商机。
此时,有必要将吊牌上下游灰色产业链的各个环节说清楚,尽可能避免更多消费者因蒙在鼓里而落入陷阱。
原厂生产品牌服饰及原装吊牌——消费者购买正品服饰附带原装吊牌——在出售闲置的二手平台进行吊牌交易——以海淘名义制假售假的商贩购入正品吊牌——正品吊牌配仿品服饰组合售卖/旧衣翻新配吊牌充新售卖。
经过这样一番操作下来,戴上正品吊牌的二手货或是高仿货,就以“漂白”的手段,摆上了全套吊牌全新商品的电子货架。配上正品吊牌,售价就能翻倍,商贩从中获取的利润自然不言而喻。
制假售假、翻新售旧的商贩之所以能得逞,终究是钻了漏洞。一是消费者鉴别真假的能力有限,二是交易平台规则有待完善。
作为品牌的新手消费者,验货的普遍操作,大多是通过扫描吊牌进入官网核查编码,不会像二手平台的专业鉴定师对衣服的主标、尺码标、水洗标、吊牌和外包装等细节一一考量。为了寻求低价,部分消费者会选择“海淘”渠道,通过代购之手购入商品。当消费者收到货时,发现商品与吊牌脱离的情况,便以“代购商品清关会摘吊牌”的说辞来欺骗消费者。这些消费者可能并不具有亲身进行海外购物和海关安检的流程的真实经历,而轻信了代购者。
线上购买的渠道除了官方电商平台,还有二手交易平台和社交媒体平台。当消费者检验出商品存在问题时,卖家便甩出某二手交易平台规定的“签收超24小时不退”的拒赔理由,规避赔偿责任,消费者只能硬生生吃下“哑巴亏”。虽然部分二手交易平台对于个人商家账号发布的奢侈品的周边商品进行审核,一旦发现“发布的商品有用于造假售假的风险”系统便会作出下架处理,但标记处理并未精准覆盖上架的全部商品,“熟门熟路”的投机者仍然会通过封面图片设置和商品文案表达,躲避系统检测。通过社交媒体平台发布广告,引导私下交易的,消费者维权更是投告无门。
炒至300元的始祖鸟“军鸟”吊牌,只是目前被公众知晓的案例之一。在潮牌品及奢侈品的销售领域,收售商品周边、真假混售的灰色交易实则暗流涌动。距离“3·15”还有3天,但消费权益的保障工作需要时刻在线。监管部门必须加大整治力度,维护市场健康运行,保障消费者的正当合法权益。