办卡容易退款难，有的商家在消费者办卡或缴费之后就“翻脸不认人”，服务大打折扣不说，甚至还不告而别，让消费者的钱打了水漂。特别是一些规模小、抗风险能力弱、信用度差的发卡企业“跑路”频率较高，严重侵犯了消费者的合法权益，造成了一些不良社会影响。根据消费者投诉举报数据显示，主要反映的问题集中在预付卡消费经营主体不合法、虚假宣传、变相涨价、霸王条款、突然关门消失、单方面终止服务等几个方面。
Q
什么是单用途商业预付卡？
A
企业注意
Q
发卡企业有哪些分类，分别应向哪些部门备案？
A
（1）集团发卡企业和品牌发卡企业向其工商登记注册地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案；
（2）规模发卡企业（上一会计年度年营业收入500万元以上或工商注册登记不足一年、注册资本在100万元以上）向其工商登记注册地设区的市人民政府商务主管部门备案；
（3）其它发卡企业向其工商登记注册地县（市、区）人民政府商务主管部门备案。
发卡企业违反上述规定的，责令限期改正后逾期仍不改正的，处以1万元以上3万元以下罚款。
消费者注意
对于企业发行的预付卡，消费者购买前可登录商务部单用途商业预付卡业务信息管理系统（http://yfk.mofcom.gov.cn/card/）查询企业是否备案，或登录全国12315消费投诉信息公示平台查看经营者被投诉情况，降低消费风险。
对于个体户发放的预付卡，更要提高警惕，注意个体户的经营实力和信誉，不要贪小便宜高额充值，避免落入“消费陷阱”。
单用途商业预付卡行业分类表
来源：鹤山市科工商务局
整理：鹤山市融媒体中心（鹤山广播电视台）