中午11点，社区食堂传来阵阵饭香。志愿者李艳龙来到食堂，买饭、打包，为社区老人送餐上门。近日，北京海淀区永定路街道复兴路40号社区联合社区物业组建志愿者队伍，开展免费送餐上门服务，为社区“老老人”送来舌尖上的幸福。
社区老人淳阿姨今年88岁，女儿在外面工作，平时一个人在家。这两天，老人腿疼得厉害，做饭也不方便，就向社区提出了送餐服务的需求。由社区联合物业组建的志愿者队伍，就承担起了给社区老人上门送餐的任务。
“阿姨，我是物业小李，您订的餐到了！”“谢谢你了小伙子，有了你们，这几天吃饭我就不愁了！”接过午餐，淳阿姨向志愿者伸出了大拇指。
复兴路40号社区始建于1986年，现有居民3188户，60岁以上老年人3986人，其中像淳阿姨这样80岁以上的“老老人”就有539位。虽然社区里建有菜站、副食站和社区食堂，但部分高龄老人因为行动不便等原因，依然存在着“吃饭难”的情况。“我们经过走访调研，有不少老人提出了送餐上门的愿望。”社区党委书记刘梓婷介绍。
了解到有关情况后，社区党委立即组织包楼社工进行摸底调查，细致了解楼内高龄困难老人的家庭情况，并根据需求建立完善的服务对象台账。同时，社区党委邀请居民代表、北京铁建物业召开议事协商会，“大家商量着办”，共同商讨解决方案。最终，达成了由社区党委牵头，北京铁建物业具体实施，为社区高龄独居、生活困难的老人提供免费送午餐服务的共识。
在此共识下，社区联合物业共同组建了一支以党员为骨干的志愿者服务队，专门负责送餐上门服务。送餐志愿者不光负责准时为老人送上热腾腾的饭菜，还主动与他们聊天谈心，了解老人的生活需求，并及时向社区反馈，为老人提供更加贴心精细的服务。
目前，铁建物业公司与有需求的老人签订了送餐服务协议，并启动了上门送餐服务。对于社区开展的这项新服务，广大居民都赞不绝口。“这既解决了老人的吃饭难题，又体现了社区的温暖，这才是为居民着想啊！”
来源：北京日报客户端
记者：王琪鹏