黄河新闻网讯（记者孙宇佳）在数字经济浪潮下，山西省正以人工智能技术为支点，撬动政务服务、传统产业、民生服务等领域的深刻变革。从智慧政务到智能矿山，从医疗健康到城市交通，山西在AI应用方面不仅注重技术创新，更强调场景适配与民生实效，形成了多点突破、全面开花的格局。
AI上岗，推动政务服务向智能应答转型
在政务服务领域，山西引入大模型技术，推动“人工跑腿”向智能应答转型。太原市小店区打造的“数通小店”平台，接入DeepSeek-R1大模型后，成为全省首个深度赋能的政务系统。该平台以大数据为核心，打通数据采集、治理、分析全链条，为居民提供办事指南、AI咨询等“一键式”服务。大同市则更进一步，上线AI公务员“DeepTong”，依托政务云DeepSeek智算一体机与京东云vGPU AI算力平台，成功实现了DeepSeek满血版（671B）的本地部署，同时落地了大模型版数字底座智能体中台，覆盖公共资源交易、市民热线、不动产登记等场景。这一创新不仅优化了营商环境，更为其他城市提供了可复制的智能化样本。
AI下井，矿工减负增效
山西作为能源大省，近年来不断向科技要生产力，以AI技术为引擎，让基层矿井的生产方式发生了深刻变革。在山西焦煤西山煤电马兰矿，AI技术正重塑生产方式。采煤区区长郝以瑞感慨：“过去单班十几人忙不过来，现在人员减少四成，产量却提高60%以上。”井下智能综采工作面、液压支架自动跟机系统等技术的应用，让矿工从高强度劳动中解放。已由支架工转变为巡检工的综采二队矿工李波笑着说：“自从有了液压支架自动跟机，我的工作变成监督机器自动干，安全系数上来了，还没有那么累。”目前，山西超50%的煤炭产能已实现智能化开采，智能巡检机器人、3D可视化平台等技术更夯实了能源保供的“数字底座”。
AI问诊、智慧停车，让精准服务触手可及
医疗与交通领域的AI应用，则让民生服务更具温度。
医疗方面，山西省肿瘤医院借助DeepSeek大模型升级智能问答系统，可快速解析患者问题，从海量医学知识中提取权威解答，同时具备自我学习和优化能力，对于知识库尚未覆盖的个性化问题，系统会智能推荐相关科室的咨询电话，并将问题记录在案，以便后续补充完善。山西省中医院则采用接入DeepSeek AI助手的方式，搭建AI助手小工具，通过AI助手辅助病例分析、病历书写，推动中医经验传承与精准诊疗。
图为山西省肿瘤医院智能问答系统页面
交通方面，为破解城市停车难题，山西静态交通公司打造“AI数字中枢”，聚合全省420余个停车场数据，通过联邦学习与深度强化学习算法，实现跨场站动态调度。高峰期车位匹配效率提升25%，车主寻位时间缩短40%。不仅缓解“停车难”问题，还推动传统停车行业向智慧城市神经末梢升级。
山西的“AI+”实践，既是技术应用的探索，更是发展路径的突围。通过政务智能化提升治理效能，以产业数字化激活传统动能，借民生服务优化增强群众获得感，山西正走出一条“科技赋能、场景驱动、生态协同”的特色路径。未来，随着更多AI应用场景的深耕与拓展，山西将继续以务实创新的姿态，书写传统产业升级与智慧城市建设的双重答卷。