“免陪照护服务”来了!湖北首批300名医疗护理员上岗

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1.湖北省首批300名医疗护理员已上岗,提供从翻身拍背到急救处理的全方位照护,降低感染风险。

2.医疗护理员通过专业培训,成为患者的“专业助手”,解放家属,提升护理质量和效率。

3.由于专业医疗护理员的加入,护士可以将更多精力投入医疗护理工作,提升患者满意度和信任度。

4.目前,湖北省正加速推进“免陪照护”价格审定和医保衔接,预计2025年实现三级医院全覆盖。

5.未来,医疗护理员有望纳入医保,成为医疗体系中不可或缺的力量。

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极目新闻记者 赵雪纯

通讯员 於鑫益 夏萌萌

“一人住院,全家受累”是许多患者家属的真实写照。这一困境将随着湖北省“免陪照护”政策的落地被逐步打破,目前首批300名持证医疗护理员已上岗,他们通过专业培训,为患者提供从翻身拍背到急救处理的全方位照护,不仅解放了家属,更大幅降低了感染风险。未来,这一服务也有望纳入医保。

图片医疗护理员金桂芳照顾童奶奶

破解“一人住院全家愁”,百岁老人卧床零感染

2月23日,童奶奶刚过完百岁生日。“家有一老,似有一宝。但没想到一个摔倒骨折,让妈妈只能卧床。”童奶奶的女儿陶女士说,童奶奶髋关节骨折后卧床不起,加上高龄体弱,护理难度极大。可今年70多岁的陶女士作为女儿,也有自己的生活,长时间的奔波照护让陶女士身心俱疲,而母亲病情的反复更是让她焦虑不已。

“那段时间,我真的感觉快撑不下去了。”陶女士回忆起那段日子,眼中仍满是疲惫与无奈。此前,请的护工因缺乏专业培训,常因操作不当导致老人误吸、感染。直到医疗护理员金桂芳上岗,情况才彻底改变。

58岁的金桂芳是武汉大学中南医院首批持证上岗的医疗护理员之一。翻身拍背时注意体位角度、喂食前评估吞咽功能、定时按摩防止血栓……这些细节让陶女士感慨:“以前护工只懂倒尿买饭,现在连医生都夸小金专业。”童奶奶所在的全科医学科护士长柯洁表示,医疗护理员通过规范培训后,能精准执行护士制定的照护计划,成为“专业助手”。

“我妈妈卧床这么多天,没有褥疮、没有感染,连医生都说这是奇迹。”提起母亲的护理经历,女儿陶女士激动地眼眶泛红。童奶奶由于合并多项并发症,无法说话,经过磨合,金桂芳便通过童奶奶皱眉头、发出响声理解其表达难受、不舒服的情绪,并及时呼叫护士查看情况。

随着人口老龄化的加剧和医疗需求的不断增长,传统的家属陪护模式已经难以满足患者的多元化需求。为了减轻家属负担,提升医疗服务质量,湖北省卫健委积极响应国家号召,启动了“免陪照护”服务。中南医院全科医学科主任指出,像童奶奶这样的高龄患者占病区80%以上,“免陪照护”不仅让家属从体力劳动中解脱,更通过专业护理降低了感染风险,“这是普通护工无法实现的”。

专业医疗护理员加入,护士工作效率提升23%

对于经历过家人住院的家属来说,陪护的烦恼并不陌生。“免陪照护”服务由专科医疗护理员为患者提供24小时照护服务,让家属从繁重的陪护任务中解放出来,同时也让患者享受到更加专业、贴心的照护。

首批医疗护理员如何培训?作为湖北省“免陪照护”服务的先行者之一,中南医院及其院属安馨公司在推动服务标准化、职业化方面做出了积极贡献。他们牵头制定了医疗护理员培训规范地方标准,为全省范围内的医疗护理员培训提供了有力支撑。

武汉大学中南医院护理部主任冯毕龙表示:“我们设计了理论与实践相结合的双轨制培训,并严格按照标准进行培训考核。”冯毕龙介绍,理论课程涵盖生活照护如饮食照护、清洁照护、排泄照护等;临床照护如康复锻炼、冷热疗法及能识别患者异常生命体征值并报告等。实践考核包括在护士指导下进行床旁操作,如翻身、扣背、排痰照护、床上便器使用、肢体被动活动、消毒隔离等,确保“人人过关”。基础照护技术培训后,再根据不同科室患者需求制定专科照护重点培训内容,如全科医学科侧重老年综合征照护,外科强化术后康复照护。

随着专业医疗护理员的加入,护士可以将更多的精力投入医疗护理工作中去,提升护理质量和效率。“现在有了专业的医疗护理员,我们可以更专注于患者的医疗护理工作了。”中南医院全科医学科护士长柯洁表示,“这不仅减轻了我们的工作压力,也提升了患者的满意度和信任度。”

“护士不用再分身处理生活护理,重点转向病情观察和医疗操作,效率提升超23%。”护士长柯洁举例,此前翻身、喂食占护士30%工作时间,如今医疗护理员可独立完成,“遇到血压异常等紧急情况,他们还能第一时间预警,患者也更安全。”

图片武汉大学中南医院全科医学科作为试点之一开展免陪照护服务

湖北70余家医院将全覆盖,未来有望纳入医保

护士困于一对多的繁忙工作,患者往往得不到精细的照看;家属忙于两头跑,分身乏术;传统护工由于技术、素质、能力参差不齐,有时钱花了,人更受罪……医疗护理员的出现则很好地解决了这些痛点。

自2017年起,武汉大学中南医院构建了医疗护理员的“选育用管”全链条机制,通过三大变革破解传统痛点。护士长与医疗护理员双向选择,固定科室归属,增强责任感和归属感;对医疗护理员进行初级、中级、高级的分级培训考核,并通过湖北省卫健委认证的培训,与普通护工相比,持证上岗的专业度显著提升;建立了医护人员与医疗护理员之间的协同机制,确保24小时专业且有温度的连续照护;冯毕龙解释。

目前,湖北省首批300名医疗护理员已上岗。武汉市城区有中南医院、洪山中心医院、普仁医院等,还包含湖北省内70余家中南医院的医联体单位。中南医院牵头制定的《医疗护理员培训规范》《服务标准》成为湖北省地方标准,未来将向全省推广。

据悉,湖北省正加速推进“免陪照护”价格审定和医保衔接,预计2025年实现三级医院全覆盖。“我们的目标是让医疗护理员像护士一样职业化,成为医疗体系中不可或缺的力量。”

从百岁老人的“零感染”奇迹,到护士效率的跨越式提升,“免陪照护”正重新定义医疗陪护的价值。当专业照护不再昂贵,当家属焦虑逐渐消散,这场“职业化革命”或许将成为湖北应对老龄化社会的一剂良方。

(来源:极目新闻)

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