为深入贯彻国家和省、市关于优化政务服务提升行政效能、推动“高效办成一件事”的决策部署，长期以来，市数据局积极行动，统筹推进国家、省定26个高频事项落实落细，部署136个服务点位，构建了市、镇、村三级联动服务网络，形成“横向到边、纵向到底”的全域服务新格局。
市数据局打破传统“逐级传达”模式，创新建立“专班直联镇村”的点对点沟通机制，通过精准对接需求、直通问题堵点，推动26个高频事项改革高效落地。改革过程中，工作专班与市各有关部门及各镇便民服务中心建立“一对一”联络通道，从政策部署到窗口设置，从部门协同到基层落实，“点对点”模式贯穿全程，直接收集解决基层在事项下沉、部门协同、材料流转等方面的问题，实现了包含69个村级点位在内的服务网点全畅通，助力实现服务效能与群众满意度双提升。
下一步，市数据局将持续以“高效办成一件事”服务为支点，撬动政务服务全域升级，持续提升行政效能，扩容“一件事”服务场景，让“数据多跑路、群众少跑腿”，推动“一件事”从“能办”向“好办、快办、暖心办”迭代升级，书写新时代便民利企的暖心答卷。
编辑：周潼
审核：赵国民
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