“看到中央一号文件中提及‘农村电商高质量发展’，瞬间觉得一滴滴蜂蜜、一颗颗核桃、一朵朵羊肚菌、一根根药材、一朵朵木耳，都变得那么的可爱……”全国人大代表、陇上庄园生态农业有限公司总经理梁倩娟在朋友圈写道。
既是电商带头人，又是履职先锋，梁倩娟身上肩负着双重责任。
作为甘肃省陇南市有名的农村电商带头人，她将家乡的橄榄油、核桃、土蜂蜜等特色农产品，通过网络输送到全国各地。
作为全国人大代表，她有一个专门的笔记本，记录着300多条群众诉求，连接着基层和两会。今年两会期间，她建议加大对农村电商企业的扶持力度，推进农村电商高质量发展。
梁倩娟。图/甘肃日报
对话梁倩娟。
【1】开展百余场农产品直播，带动农民增收
九派新闻：今年是你第几次参加全国两会？在过去一年中，你有哪些重点工作？
梁倩娟：我是一名农村电商从业者，过去一年的主要工作围绕农村电商展开。我们扎根农村，通过开网店的方式，把特色农产品销往全国各地。去年，我们多次走进原产地，和十余家农民合作社进行对接，帮助他们销售农产品。另外，还和一些达人企业合作，都取得了不错的成效。
九派新闻：今年的工作和往年相比，会有什么不同吗？具体有哪些成果？
梁倩娟：这两年我们把更多精力放在了新媒体方面，通过快手直播间组织开展了100多场直播。今年，我们还在快手创建了一个公益共享直播间，这个直播间主要是为乡亲们搭建一个资源共享、信息共享的交流平台，能够帮助大家更好地开展电商直播。
这个公益共享直播间是一个开放型的直播间，面向所有村民开放。我们帮助大家注册账号、提供设备和产品，让他们能够直接上手直播，以减轻他们的经济负担。
九派新闻：有没有通过这个渠道培养一些新的“老乡主播”？
梁倩娟：现在正在做。除了农产品，我们还关注非遗产品。比如我们当地有一位手艺人，颜值和技艺都很不错，我们就鼓励她通过发布视频或直播来推广和传承非遗文化。
九派新闻：你对直播这份工作有什么看法？
梁倩娟：通过电商和直播，我们不仅能带动农产品销量增长，还能促进就业。比如我们去年销售的羊肚菌和蜂蜜，背后都有合作社和农户的支持，通过直播，我们带动了他们增收。
九派新闻：你认为农村电商发展的关键是什么？
梁倩娟：首先是人才，其次是产品以及平台。虽说农村电商的门槛不高，但要想做好也有一定难度。比如说一个直播间，需要主播、副播、运营等不同类型的岗位，对于人才的需求量也比较大，但反过来说，农村电商也可以提供比较多的就业机会。
【2】300多条群众诉求，记录履职故事
九派新闻：我们了解到你有一本笔记本，记录着300多条群众诉求。你是怎么将这些基层声音带到全国两会的呢？
梁倩娟：因为我们经常和老乡们打交道，所以能听到他们的心声。我们会对这些诉求进行分类，筛选出具有广泛代表性的建议带到全国两会。比如哪些是当地政府可以解决的，哪些需要更高层面的关注。
九派新闻：你之前提出的建议有没有得到落实？
梁倩娟：之前我提出的有关加大农机研发和直播带动就业的建议，得到积极回应。比如在农机方面，现在我们当地有了更多适合山地丘陵地区的中小型农机，相关补贴投入也增加了。
九派新闻：今年你带来了哪些方面的建议？
梁倩娟：今年我建议加大对农村电商企业的扶持力度，推进农村电商高质量发展。因为农村电商已经成为推动农业增效、农民增收、农村繁荣的重要途径，我希望通过政策扶持，吸引更多年轻人从事电商行业。
九派新闻：你在履职过程中遇到过哪些挑战？
梁倩娟：人大代表是一份职责和使命，我们要对得起这个身份。所以我会对自己要求更高，努力提出更高质量的建议。所以说，最大的挑战是如何让自己的建议更贴合乡亲们的实际需求，真正为他们带来实惠。
九派新闻：你如何平衡人大代表和电商带头人的双重身份？
梁倩娟：两会期间，我会委托同事对店铺进行管理，自己则通过线上沟通来协调工作。开会期间，我会把主要精力放在审议建议上，等会议结束后再集中精力处理电商事务。
九派新闻：作为电商带头人，你为乡亲们做过哪些事？
梁倩娟：今年大概统计了下，网店的出现带动了300余农户就业增收。有一件事我印象比较深刻，一位蜂农因为急需用钱，想将家中的一千多斤蜂蜜换成现金。清楚了解情况后，虽然当时店里还有库存，但我们还是决定收下他的蜂蜜。作为农村电商的从业者，我们和乡亲们的关系是相互促进的，我们帮他们把东西卖出去，他们的产品质量也是我们卖给消费者的底气。
【3】回首电商创业路，坚持是底色
九派新闻：我们了解到，2013年时你曾在外务工，什么契机让你萌生回老家开网店的想法？
梁倩娟：我之前在广东惠州的一家企业工作，在外工作期间，我发现在城市中生活的人特别喜欢原生态的农特产品，而我的老家甘肃陇南就有很多原生态的农特产品，比如说蜂蜜、羊肚菌等。正好，上网时又看到家乡正在大力发展电商，鼓励年轻人返乡创业，尤其是那句宣传标语：“谁把陇南的农特产品卖出去，谁就是英雄。”我觉得非常有感染力，最终决定返乡创业。
九派新闻：创业初期是否会遇到一些比较困难的事情？
梁倩娟：有很多做电商的基本技能需要学习，以及物流、启动资金等问题。但我是一个比较执着的人，认准一件事就不会放弃，所以即使困难很多，但也没想过后悔、放弃。
我还记得，网店刚开起来时前半个月都没进单，也没有任何收入，还挺失落的。后来经过不断学习优化，第一次听到顾客下单的声音响起时，特别开心，我对这件事的记忆也非常深刻。这位顾客下单的是我母亲做的油泼辣子，当时我还主动联系了他，问他为什么会选择我这家没有任何销量的新店下单。那位顾客说，“任何店铺都会有第一个客户，我只是你的第一个顾客，也希望你能把这家店好好经营下去。”
九派新闻：“陇上庄园”网店卖得最好的农特产品是什么？
梁倩娟：销量最好的产品会随季节的改变而改变，比如说过段时间我们会上架羊肚菌，到时羊肚菌大概率会卖得很好；端午的时候上架蜂蜜，那蜂蜜的销量会比较好。
九派新闻：经营网店这么多年，你的经营理念是什么？
梁倩娟：做任何事情都要一步一个脚印，坚持是最美的底色。这么多年来，我一直在做农特产品，扎根农村电商。可能因为从小在农村长大，经常跟着父母做些简单的农活，很喜欢和各种农特产品打交道，所以也从未想过改变方向。今年中央一号文件发布，有一条是推动农村电商高质量发展，当时看到这句话时很开心，再转头看看我们的蜂蜜、香菇等农特产品觉得更可爱了。
九派新闻：未来一年是否有其他新规划？
梁倩娟：2025年我们计划更新直播方式，可能会增加一个新的页面。另外，还会扩大选品的范围，丰富产品的种类。
九派新闻特派记者 付冰洁 闫华阳 北京报道
编辑 任卓
【来源：九派新闻】
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