碧江区民政局婚姻登记处荣获全国“巾帼文明岗”称号

为积极应对新时期婚恋家庭矛盾纠纷的热点难点问题，市、区民政部门与妇联协同合作，创新探索出党建引领的“平安幸福家1314”服务机制。该机制旨在新人组建家庭之初，便帮助其树立正确婚姻观，营造相濡以沫、团结和睦、幸福有爱的家庭氛围；当婚姻家庭出现矛盾纠纷时，整合多方力量积极调解化解，推动司法程序从单一刚性治理向多元调解、刚柔并济转变，切实将“清官难断家务事”变成“娘家人为你解难事”。

碧江区民政局婚姻登记处主任滕娟表示：“在日常工作中，我们以党建引领和‘平安幸福家1314’服务机制为指引，以婚前三项辅导为着力点，全面提升服务质量。为新人提供一站式登记服务，涵盖婚前咨询指导，传授夫妻沟通技巧，助力家庭幸福。婚后还为夫妻提供情感辅导、心理疏导、矛盾劝解、离婚劝和等婚姻家庭辅导服务。充分发挥女性细心、耐心的特质，用实际行动传递爱与关怀。”

碧江区民政局婚姻登记处现有工作人员5人，其中女性4人，占比80%。主要负责结婚登记、离婚登记、补发婚姻登记证等业务，年均办理各类婚姻登记业务6000余件，登记合格率始终保持100%。不仅如此，婚姻登记处的巾帼团队还踊跃投身社会公益活动，走进社区、学校，开展婚姻法律法规、移风易俗宣传活动，积极倡导文明新风尚，将婚姻法律知识普及到群众心中。