蓝鲸新闻3月6日电，在2024年Q4财报发布后的电话会上，京东高管回应外卖业务布局时提到，公司零售的战略重点没有改变，外卖业务要放在京东整体零售业务能力、服务体验上通盘考虑，即时零售是核心零售业务的自然延伸，外卖也是即时零售场景下用户高频的业务之一，可以丰富服务用户需求的场景，提供更优质的供给。此外，在投入的节奏上，公司称，会先聚焦满足京东现有用户的需求，提升用户的频次和粘性，也会凭借对食品安全的高度重视，通过对品质商家的招募和扶持、骑手的权益完善等举措来丰富优质供给，逐步建立品质外卖这一差异化的用户心智。（记者 武静静）