无论何时，总能看到出租车穿梭于城市街巷。2022年，西安城投出租集团雷锋车队通过层层筛选，诞生了“巾帼班”这样一支由女性司机组成的队伍。她们每一位都是驻守岗位多年的老驾驶员，她们以车厢为纽带，践行社会责任，坚持公益帮扶，成为乘客口中的“西安名片”，也在平凡的岗位上发光发热，成就自我。
日常运营中，巾帼班的成员们相互鼓舞，做彼此的榜样标杆，互相成就。正值第115个“三八”国际妇女节到来之际，记者探访雷锋车队巾帼班，了解她们的故事。
暖心工作“零差评”
记者了解到，早在2017年，巾帼班的左春红由于一次偶然的机会接触到了心羽爱心家园，在得知心羽爱心家园为病患儿童家庭提供免费食宿的故事后，她便也组织起车队的队员们一起为家园提供力所能及的帮助。
“我们都是有孩子的人，经常来看看这些孩子们我们的心里也暖暖的。”左大姐说。
左大姐告诉记者，自己的儿子在毕业后便前往新疆成为铁路工人投身边疆铁路建设。作为一位母亲，无法时常见到儿子，左春红便把牵挂化作忙碌，把出租车厢变成坚守的阵地,全心全意将精力投入到为乘客提供优质专业服务中来。注重了解乘客实际需求，无偿接送孤寡老人就医，自发组织车队带领残疾儿童逛游西安....
把车擦得一尘不染，在车厢内备上应急物品，再穿上一身整洁的工装，左大姐说，跑出租就是每天起早贪黑，整日里都要四处奔波，遇到的突发事件非常多。多准备一些就能多帮助一些有需要的人。
不仅如此，在完成每天工作的同时，车队成员们都会认真践行着“雷锋车队”“爱心车厢”的承诺，每一位乘客都会在巾帼班的车厢中留下笑脸，留下好评。
为“小家”也为“大家”
“Welcome to Xi'an Taxi，where are you going？”这是“的姐”吕春燕在服务外籍乘客时常长用到的一句话。
英语专业毕业的吕春燕在日常营运中将双语服务优势出色发挥，曾多次出色接待外籍乘客。吕春燕说，重拾专业只是想让更多外籍乘客更好的了解古城西安。
在她的影响下，巾帼班的成员们也开始学习日常英语，她回忆道，我们服务过数以百计的外籍乘客，每次在路途中与外籍旅客交谈，听到他们夸赞西安，就会觉得自己的努力没有白费。
据了解，吕春燕现在是两个孩子的妈妈，跟丈夫同开一辆车，每天两点一线的生活，车厢就好像另一个家，出租车就好像自己的另一个孩子。每天收车后，忙完家务、辅导完孩子，吕春燕就会完成给自己安排的新任务——把丢弃多年的英语捡起来，更好的实现双语服务。
吕春燕说：“我会尽力做好我的本职工作，除此之外，我也会努力成为一个好妻子、好妈妈。”
在西安市出租汽车行业万余名从业者中，巾帼班是这样一支特殊的驾驶员队伍。她们是温柔的女人、是贤惠的妻子，是孝顺的女儿，是在古城西安出租客运一线的“娘子军团”。
左春红常说“一个人能开快车，一群人才能开远路”。她自豪的表示，雷锋车队巾帼班是一个光荣的集体。未来，巾帼班会不断扩大，成员们会一直用女性特有的温柔和细腻，展示自己精湛的技术、贴心的服务和不求回报的奉献精神。
华商报大风新闻记者 闫佳琪