在车水马龙的广州道路中，有一群这样的女性，她们稳稳握好方向盘，驾驶着出租车，无论寒暑，无畏风雨，始终以专业的技术与热忱的态度，为广大乘客提供优质、安全、便捷的出行服务。她们是广州如约出行科技集团有限公司的女性出租车驾驶员，以“零差错”的严谨、“有温度”的服务，在出行事业上书写敬业的篇章，为城市的高质量发展护航。
她是道路安全的守护者
刘丽娟是如约出行集团红棉车队中资历最老的“的姐”，是队员口中的“大师姐”。从业24年的她，早已将安全与责任刻进每公里的行程。数十年如一日，刘丽娟每天坚持做好出车前、行驶中、收车后的“三检”制度，风雨无阻。
在刘丽娟心中，安全，是自己始终坚守的底线。她总是细致检查车辆状况，轮胎的磨损、刹车的灵敏度、灯光的正常与否，任何细节都不放过，确保车辆以最佳状态开启新一天的征程。营运途中，她始终严格遵守交通规则，做到不超速、不抢行，时刻保持高度的注意力，用平稳的驾驶让乘客安心落座。
还记得有一天的深夜，刘丽娟在送乘客前往白云机场的途中，突遇暴雨，视线严重受阻，但她没有丝毫慌乱，打开雾灯和警示灯，降低车速，凭借对道路的熟悉和谨慎驾驶，准时将乘客送达，避免了一场可能发生的意外。这样的事情，在刘丽娟的职业生涯中数不胜数，但都因有她的安全驾驶，保护着乘客的生命，守护着一个个家庭的幸福。每一次安全抵达，都是为乘客的家庭增添一份温暖的团聚；每一次谨慎操作，都是对社会和谐的有力保障。
她是家庭港湾的筑梦者
同样是红棉车队成员的何玉琴，和丈夫组成“夫妻档”，一起为梦想打拼。奋斗多年，对于土生土长的“广州女”何玉琴来说，她的出租车，已然成为自己的第二个家，每一次的出车，都是她对家的承诺与付出。乘客们常常被她的热情与专业打动，而这一切的背后，是何玉琴对家深沉的爱与责任。
与大多数出租车“夫妻档”不同的是，何玉琴是“主驾驶”，主动承担着更多的驾驶任务，她细腻的心思和出色的驾驶技术，赢得了乘客的一致好评。无论是艳阳高照的夏日，还是寒风凛冽的冬夜，何玉琴的身影总是穿梭在城市的灯火阑珊处。她的努力，不仅为家带来了稳定的经济来源，更在无形中为丈夫减轻了负担，让这个小小的家庭在风雨中更加稳固。
何玉琴用自己的双手，驾驶着生活的希望，和丈夫共同支撑起一个温馨的小家。这位看似柔弱的“的姐”，在生活的磨砺中，展现出属于她的坚韧与担当。
她是温馨旅程的营造者
“的姐”黄青葵也坚持以热忱的心温暖每一趟乘客。每天的第一缕阳光还未完全照亮城市，黄青葵便已出车，以整洁的车容车貌迎接乘客的挥手。在城市的大街小巷，她不仅是一位技艺高超的司机，更是一位用微笑温暖人心的使者。
黄青葵车厢内，从未有过一丝异味，她的出行服务，总是能让乘客能够心情愉悦。乘客一上车，她总是面带微笑地问候，“您好，请问您要去哪儿？”简简单单的一句话，瞬间拉近了彼此的距离。在行程中，黄青葵时刻关注乘客需求。如果乘客是外地人，她会热情介绍广州的特色景点、美食；遇到赶时间的乘客，她凭借对路况的熟悉，总能迅速规划最优路线，既节省时间又确保安全地把乘客送达目的地。
有一次，黄青葵在车内发现了乘客不慎遗落车厢里的重要文件，她主动寻找失主，通过多方渠道，最终将文件完好无损地归还。“当时我都急坏了，真的特别感谢黄师傅，实在太有责任心了！”感动的乘客致电如约出行集团再三表扬。黄青葵用温馨的优质服务，诠释着对这份职业的热爱，让每一段短暂的车程，都成为乘客心中温暖的记忆。
从晨曦微露到日夜兼程，从紧握方向盘到托举人间情，广州出租车的“璀璨红棉”们，用敬业定义平凡岗位的高度，用柔情赋予钢铁车厢以温度，其平凡岗位上的不凡表现，正是“择一事终一生”的生动演绎。
文 | 记者 严艺文 通讯员 陈艺文
图 | 通讯员提供