近日，清远市佛冈县汤塘镇积极探索基层服务机制创新，通过深度整合镇武装部与退役军人服务站资源，构建“部站合署”新机制，并探索出“三个一”工作新模式，打造从入伍到退伍的全周期保障闭环。
构建“一体化”服务矩阵，打造综合服务新平台
汤塘镇对原二层办公楼进行全面改造，建成集退役军人服务站与武装部功能于一体的合署办公楼。布局规划采用“一厅四室一库三区”设计，配备接待大厅、法律援助室、档案室、办公室、会议室、装备器材库等硬件设施。其中，荣誉展示区和英模教育区集中展示革命英烈事迹与当地双拥成果，增强了现役及退役军人的荣誉感，营造出浓厚的拥军爱军氛围。
办公楼一楼的“一窗通办”服务区尤为亮眼，它将兵役登记、政策咨询、优抚申领等八项业务整合，打破业务分散办理的局限，实现“一站式”便捷服务。群众在一个窗口即可完成多项业务办理，大大节省时间与精力，服务效率显著提升，切实为群众带来便利。
打造“一条链”保障体系，优化服务保障新模式
镇武装部与退役军人服务站在工作内容上有交叉，且服务对象部分重合。合署办公后，通过“人员整合、功能复合”，创新性构建“四段式”全链条保障模式。
入伍阶段，精心组织新兵欢送会，让新兵带着家乡的祝福与使命奔赴军营；服役期间，建立家庭联络走访制度，定期慰问现役军人家庭，帮助解决实际困难，让军人安心服役；退役返乡时，及时开展适应性培训，助力退役军人快速融入地方生活，了解就业创业政策；融入阶段，积极搭建就业创业平台，提供技能培训、项目推荐、政策优惠等多方面支持。
如今，从新兵入伍欢送、退役回乡迎接，到服役期间家庭走访、退役后就业创业扶持，均能在“部站合署”机制下统筹开展，进一步减轻基层工作负担，提升现（退）役军人及军属的服务体验，实现“1+1>2”的协同效果。
实现“一体化”力量建设，激发地方发展新活力
面对发展新需求，汤塘镇挖掘退役军人优势资源，利用其过硬作风、吃苦耐劳精神，优先将他们编入民兵队伍、拥军支前队伍和志愿服务队伍。在应急救援、森林防灭火、防汛抗洪等急难险重任务中，退役军人组成的队伍冲锋在前。
2024年，在佛冈县林业系统和镇村森林消防技能大比武中，汤塘镇退役军人表现出色，助力镇里荣获镇级一等奖与村级优秀奖，彰显了退役军人的实力，也凸显了“部站合署”在推动地方建设中的积极作用。
文、图｜记者 梁辉森 通讯员 邓国辉