为切实提升社保政策宣传实效，加强与群众的紧密联系，近日，敦煌市社保中心创新工作方式，特邀社区社保专干走进线上直播间，与群众实时互动交流、答疑解惑，赢得广泛赞誉。
直播期间，社区社保专干们充分发挥基层工作经验优势，以通俗易懂的语言，对群众高度关注的社保问题展开详细解答。从养老保险的缴纳年限、领取条件，再到失业保险的申领要点、工伤保险的报销范畴等，专干们不仅深入解读政策，还结合大量实际案例，让复杂的社保政策变得清晰明了，便于群众理解掌握。
互动环节中，群众热情高涨，纷纷通过弹幕和留言踊跃提问。社区社保专干密切关注，及时回应，针对共性问题进行集中阐释，对个别特殊情况则提供个性化的专业建议。一位群众留言反馈：“这种直播形式太赞了！以前对社保政策一知半解，听完专干们的讲解，心里的疑惑全没了，一下子就清楚明白啦！”
邀请社区社保专干走进直播间，是敦煌市社保中心在政策宣传上的一次大胆创新。这些专干长期扎根基层，与群众朝夕相处，熟知群众的需求与困惑，由他们来解读政策、答疑解惑，让群众倍感亲切，也更加可信。
下一步，敦煌市社保中心将持续探索多元化、贴近群众的宣传模式，不断优化社保服务水平，确保更多群众能够切实享受到社保政策带来的福利，让社保的保障力量温暖民心。
编 辑：王艳霞
责任编辑：朱 静
监 制：李国辉