01|创始人卷钱跑路美国?
近日,有深圳南州口腔关店跑路一事,在某网络平台逐渐热度发酵。据爆料人称,门诊法人李某疑似已将几百号患者的治疗款卷走并跑路国外。
据各方信息的不完全统计,目前在南州口腔交完治疗费但疗程还未结束的的患者人数超过200人,涉及费用在500万元以上。此外,还有一位自称是门诊员工的人表示,从去年九月份起,店里员工就开始被拖欠工资了。
此外,网络上还流出一张疑似门诊法人李某的社交账号在2024年12月31日发布的内容,其发布了一张合影,并附文“休假一个月时间,眼睛出了一点问题。”
不知爆料人关于其“跑路美国”的猜测,是否来自于这张合影。
而门诊合伙人表示,自己作为投资者并不负责门店经营,且法人代表李某疑似卷款跑路,目前他也联系不上,维权只能走法律程序。
随后在上周末,有网友发出了一张疑似是南州门诊部的微信账号发布的最新通知,确认了深圳南州口腔门诊部经营异常,相关部门现已介入处理。
据企查查信息,深圳南州口腔门诊部创建于2017年,创始人李某为牙医创业,是深圳南州口腔门诊部的实际控制人。目前,门诊部仍是存续状态,暂时未见经济风险提示。
信息显示,深圳南州口腔门诊部有记录的两则处罚均来自其违法收费行为,最近一则负面信息,是2024年7月8日的一则行政处罚:
深圳南州口腔门诊部于2023年9月10日至2024年1月20日期间在为25位参保人开展牙槽骨修整术的同时收取了牙龈翻瓣术的费用,构成重复收费的违法行为;于2023年9月5日至2024年2月22日期间在为12位参保人开展一次诊疗过程中收取大于一次的咬合检查费用,构成超标准收费的违法行为;于2023年9月17日至2023年11月1日期间在为10位参保人开展一次诊疗过程中收取大于一次的表面麻醉费用,构成超标准收费的违法行为;于2023年9月3日至2024年2月24日期间在为39位参保人开展诊疗过程中将口腔局部止血串换成清创缝合(小)收费,构成串换诊疗项目的违法行为。
上述违法行为共造成医疗保障基金损失5973.6元,最后,深圳市医疗保障局依法对其合并罚款人民币7253.6元。
今年1月份,深圳市医疗保障局曝光台2025年第一期曝光典型案件(8例),其中就包括了这起【深圳南州口腔门诊部重复收费超标准收费、串换诊疗项目造成医保基金损失案】。
02|关联企业只是加盟关系?
通过关键词搜索“深圳南州口腔”,发现还有两家相关名称的口腔门诊,分别是深圳南州长龙口腔门诊部以及深圳南州罗岗口腔门诊部。
这其中,深圳南州长龙口腔门诊部目前为经营异常状态,且在2021年就因“有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务”而被南京市建邺区人民法院判定失信被执行人,其法定代表人王某也被限制高消费。
此外,深圳南州长龙口腔门诊部还因其自2022年起连续三年未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告,被深圳市市场监督管理局龙岗监管局列入经营异常名录。
另外一家深圳南州罗岗口腔门诊部,曾在2022年同样存在未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告的情况,但随后因及时补报被移出经营异常名录,目前经营状况显示正常。
据网络消息透露,深圳南州口腔门诊部是创始门店,而深圳南州长龙口腔门诊部以及深圳南州罗岗口腔门诊部则均为加盟店,早已独立运营。
据企查查信息显示,深圳南州罗岗口腔门诊部的历史法定代表人确实就是深圳南州口腔门诊部的创始人李某;
而深圳南州长龙口腔门诊部的企业关系图中则未发现两家企业关联的明显痕迹,其法定代表人王某对外投资了多家口腔医疗服务企业,其中就包括黑龙江欢乐英卓以及哈尔滨欢乐口腔。目前,其关联的多家口腔医疗企业均被标注经营异常甚至严重违法状态。
03|一荣俱荣,一损俱损
2025年刚刚开始两个月,口腔服务市场就仿佛开启了闪退模式。不论是全国连锁还是地区名牌,跑路事件的频繁发生仿佛是一张张多米诺骨牌一般,启动了整个市场的连锁效应。
危机的阴影不会骤然出现,往往是早有端倪。现在,口腔从业者们更要具备风险评估的能力,及时评估机构的经营状态和市场风险,才能寻找应对措施。
并非是心态悲观,但已发生的这些跑路事件都并非个例,行业市场的负反馈正在发生,未来还会有更多机构陆续离场。
一方面是前些年口腔诊所数目激增的副作用已经出现,竞争积累,价格战内卷,机构盈利的健康指标不断下降;另一方面,相继推出的国家政策也在压缩民营口腔的利润空间,经营风险加大,暴雷隐患深深埋下。
复盘这些机构倒闭后带来的舆论问题,治疗款预付的消费模式让消费者成为了最直接的受害者,也让口腔门诊的倒闭从经营方面的经济问题变成了有维权加入的社会问题,更使得倒闭的破坏性从机构个体蔓延至整个行业。
目前,深圳南州口腔门诊辖区的有关部门在介入调查的同时,也在积极联系辖区其他口腔门诊来接收这批消费者,确保其后续治疗能得到保障。如果可以的话,也希望有余力的机构可以适当给以部分收治,不要让消费者对口腔服务行业彻底失去信心。
口腔机构的倒闭,本质上是一个颇为复杂的社会性问题,涉及多方利益,包括多种权责。所以,在倒闭潮面前,口腔市场一荣俱荣,一损俱损。