近日,广州市交通运输部门发布2025年1月广州市机动车驾驶员培训服务质量榜单和消费提醒,供广大学车消费者参考。
截至2025年1月底,全市正常经营普通机动车驾驶员培训机构(以下简称“驾培机构”)163家、经营性教练场企业7家,全行业备案教练车9098辆,备案教练员12823人,备案教练场589个。
考试通过率方面,2025年1月,广州市场地驾驶技能考试(科目二)通过率最高的机构的通过率为86.67%、通过率最低的机构的通过率为45.65%。道路驾驶技能考试通过率(科目三)通过率最高的机构的通过率为72.87%,通过率最低的机构的通过率为31.06%(前后十名,考试人数小于100人的驾培机构不纳入统计)。
投诉情况方面,市交通运输部门发布了连续3月及以上“零投诉”的驾培机构名单以及百辆车投诉量前10名的驾培机构名单。
同时,市交通运输部门发布广州市机动车驾驶员培训消费提醒。
广州市已于2023年4月1日起全面实施驾培学费第三方存管服务模式,学车统一通过“穗学车”平台报名。
1.统一平台报名。广州市报名学车统一“穗学车”平台报名。未通过“穗学车”平台报名的,极大可能是“外地班”,请提高警惕,并予以拒绝。
2.统一缴费存管。“穗学车”平台报名学车所缴纳的部分学费由第三方金融机构存管,有效保障学员的学费安全。
3.统一信息公开。“穗学车”平台上展示了各驾校考试通过率、诚信评价、投诉等数据信息,同时全面展示驾校班型、价格以及服务项目等内容。
4.统一培训合同。“穗学车”平台统一使用由行业协会制定的培训协议,收费标准、培训内容、退费规则等清晰列明。
5.统一划拨标准。通过“穗学车”平台报名学车所缴纳的部分存管学费按照学车进度并经学员同意后,分科目划拨至驾校。
重要提醒:在广州,如未通过“穗学车”平台报名学车,极大可能是“黑驾校”“外地班”,如果学员报名这些驾校,后期可能将存在退费纠纷、加收费用等问题,学员的学费资金安全和培训服务质量将得不到有效保障。
文、图/广州日报新花城记者:卢梦谦 通讯员:交通宣
广州日报新花城编辑:张宇