2月27日中午12时30分许，柳州恒达巴士股份有限公司11路驾驶员贾兴宁驾驶公交车抵达十一冶二区终点站。乘客陆续下车后，贾师傅发现一位80岁左右的老年男性乘客仍坐在座位上，像是睡着了。
贾师傅走过去一看，发现老人额头冒出汗珠。他多次尝试唤醒老人，但老人始终没有回应。
贾师傅当机立断，迅速拨打急救中心和报警电话。在等待救护车期间，他全程关注老人的状况，守护在老人身边。
在120急救医生到来之前，老人慢慢苏醒，但仍然说不出话。救护车抵达后，贾师傅协助医护人员将老人抬上救护车，确保老人得到及时救治后，他才安心返回车场。