泰州海事局预约“上门办”服务正式上线!只需一键预约,专业团队直达现场,助您高效完成业务,真正实现“零跑腿、零等待”!
服务亮点抢先看
范围很贴心
对于企业、群众申请的,涉及船舶文书集中签注、船舶登记信息批量变更、无线电证书批量送达等办理相对简易、上门方便操作的政务服务事项,及其他需求集中、办理时间紧迫、办理过程困难的业务。
预约超便捷
电话预约:拨打0523-86687676,说明预约上门服务事项、预约时间、地点以及服务对象的基本信息等。
现场预约:至泰州海事局政务中心(泰州市海陵区鼓楼南路316号)填写《江苏海事局预约上门服务申请书》(见附件)。附件:江苏海事局预约上门服务申请书.pdf
流程很高效
提交申请→快速审核→信息确认 →专业办理 →全程无忧
服务有保障
工作人员着装整齐、持证上岗,严守廉洁纪律;
按照预约时间准时到达指定地点“上门办”,如遇特殊情况无法履约时,提前沟通并协调替代方案。
如何操作?
1.准备材料:根据业务类型整理所需文件(可咨询预约电话预审);
2.选择方式:电话或现场提交预约;
3.等待对接:专员24小时内反馈并确认细节;
4.坐等服务:专业团队按时上门,高效办结。
为进一步优化营商环境,提升政务服务效能,南通海事局积极探索创新政务服务模式。
优化服务 提升效能
通过开展窗口工作人员岗前培训,提升窗口工作人员实际操作能力,实现一次性告知企业所需申办材料,并对材料准备等方面提供业务指导。
畅通协调 发挥功能
有效发挥政务中心跟办催办作用,加大与业务审核部门的协调以及与相对人的沟通,切实提高政务服务质量和服务效能,不断提升企业群众办事的满意度和获得感。
集成办理 简化流程
整合内部资源,优化业务流程,在船舶生命周期中的新办和注销阶段推出船舶证书文书“集成办”,实现线下窗口(含线上平台)一次性提交材料,即可完成多项证书文书的申请,破解了以往船舶证书文书办理企业需分别提交材料、多次跑腿的现象,大幅缩短了办理时间。
据统计,该服务推出后,船舶证书文书办理流转时间将平均缩短80%以上,实现企业群众“最多跑一次”,办事成本将显著降低,为航运企业降本增效注入了强劲动能。该项服务同时被纳入南通市2025年“万事好通”营商环境提优举措。