1.武汉城市职业学院外语学院旅游英语2301班在2024年全国导游资格考试中全员通过,成为全校佳话。
2.该班同学在老师的指导下积极准备,每周至少进行一次导游考试面试实训,提升自己的专业素养和竞争力。
3.为了帮助学生应对机考,老师们组织了专门的机考培训,安排多次模拟机考,让学生熟悉考试模式。
4.除此之外,旅游英语教研室还与知名旅行社、热门旅游景区紧密合作,定期邀请业内资深专家开展座谈会,精准把握导游行业最新岗位需求与动态。
5.按照该校旅游英语人才培养方案,通过考试的同学将前往黄鹤楼风景区开展现代学徒制岗位学习,讲述中国故事。
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极目新闻记者 张渊
通讯员 李超群 杨林
2月24日一早,武汉城市职业学院外语学院旅游英语2301班的同学们都紧紧盯着自己的手机,教室内异常安静。当墙上时钟的指针指向9:00时,“查分系统开了!”“我合格了!”“我也通过了!”……当最后一位同学考试合格的结果跳出来时,报喜的声音已经被大家的欢呼声淹没了。在2024年全国导游资格考试中,全班36名同学全员通过!
2301班合影
每周至少一次面试实训
据了解,全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》,为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。作为从事导游工作的敲门砖,对于旅游英语专业的学生而言,这一证书的意义非凡。
它不仅是开启导游职业生涯的钥匙,更是对其专业知识和技能的有力认可,证明学生在旅游知识、中英双语语言运用以及讲解技巧等方面达到了行业标准,大大提升了他们在就业市场上的竞争力。持有导游资格证,学生的就业选择也更加多元。除了常规导游工作,还能在旅游公司、旅行社、景区等相关企业从事旅游策划、接待、管理等工作。
国家金牌导游周媛在得知旅游英语2301班全员通关的喜人成绩后,激动地评价道:“这个成绩在全国高校里都不多见,说明这些同学基本功扎实,能力突出,学校旅游专业人才培养更是体系健全、模式卓有成效。”
学生进行日常训练
“备考导游资格证存在诸多难点,知识量庞大,考试科目多,对考英语导游证的学生英语能力要求颇高,考试还十分重视实践技能考查,并且今年首次采用机考时,学生要适应全新的考试模式与题型,进一步增加了备考难度。”外院学院旅游英语教研室主任、指导老师胡冲介绍,从入学开始,旅游英语2301班的同学们就在老师的指导下积极准备。
学生徐慧说:“考试的知识点还是很密集的,但是我们不会觉得很困难,因为平时上课老师用生动的语言帮我们梳理重点知识,课下我们会通过做题、背诵再加强记忆。”
老师带队在黄鹤楼进行专业认知与实践活动
“对我们来说最难的部分是面试。”学生段菲提到,为了准备面试,旅游英语2301班的同学每周要进行至少一次的导游考试面试实训,除了熟练记忆必背的导游词外,还要接受形体仪态训练。“经过大量训练后,大家有了更强的自信心面对考试。”
“一对一”练习
老师“精准滴灌”,同学们逐一过关
如何解锁“通关密码”?武汉城市职业学院外语学院旅游英语教研室多方发力,以导游面试实训课程为基础,开展岗课赛证一体化教学。
“我们的课程设计紧密贴合导游行业岗位实际需求,将课堂教学与行业实践紧密结合。老师们精心挑选具有代表性的真实导游带团案例和项目融入课堂,让学生在模拟场景中锻炼导游技能,提前熟悉导游工作流程。老师们还积极组织学生参加导游服务技能大赛,以赛促学。学生们不仅提升了自身专业素养,还积累了宝贵的实战经验。”胡冲解释:“教研室深入研究导游资格证书考试大纲,把考证内容精准融入日常教学各环节,在课程设置上确保涵盖考试大纲所有知识点与技能要求,定期组织模拟考证,依据模拟考试结果分析进行针对性辅导与强化训练,提高学生考证通过率。”
小组日常考核
“每个学生的知识盲点都不同,必须量身定制解决方案。”胡冲接着介绍,36名同学报名参加考试,30名同学选择中文讲解,6名同学选择英语讲解,每位同学都有自己的进度。于是,张俊、胡冲、杨林、蒋婷、章昀萱、李怡臻、刘穗、叶丽、李娟9位老师将班级的学生分成9个小组,每人带一组,仔细打磨中文讲解组的12篇导游词,英语讲解组的5篇导游词,同学们逐一过关。
指导老师杨林说:“我们精心为学生们制定了个性化的辅导计划,针对每个学生的薄弱环节,耐心指导,答疑解惑。从笔试科目的知识点梳理,到面试环节的反复模拟演练,我们都全程陪伴,给予学生们最专业的支持和鼓励。”
学生在黄鹤楼景区进行现场模拟讲解
而为了让学生体验真实导游讲解场景,指导老师们还带领全体同学到黄鹤楼、东湖等武汉知名景点开展“移动课堂”,让学生在真实场景中磨炼应变能力。在听完导游的讲解后,各小组同学分别担任临时导游在真实游客面前模拟讲解。“刚开始的时候挺紧张的,像是考试,又像是真的在作导游讲解,除了身边的同学和老师,我们的周围围满了游客。”学生徐慧说,正是这样的现场试讲,让同学们在实战中练出胆子。
模拟机考练习
多维支撑打造“通关密码”
今年的考试中,现场景点讲解首次改为机考,给同学们带来新的挑战——考试现场不再是单人考场,多人同时在相隔仅一台电脑显示器的距离进行面试考核。这就意味着,他们除了要保证自己的临场发挥外,还必须具备强大的抗干扰能力。
在黄鹤楼听到导游现场讲解学习
面对这样的变化,同学们展现出了强大的心理素质。学生徐慧说:“面对考试,我们的心态很好,不仅是前期我们准备得很充分,老师们还在现场陪伴、鼓励着我们。”
胡冲谈到:“为帮助学生尽快适应考试,我们采取了多方面举措。组织专门的机考培训,向学生详细介绍登录考试系统、答题、提交试卷等机考流程、规则和注意事项,以此减少学生对机考的陌生感和恐惧感;同时,安排多次模拟机考,让学生在全真的考试环境中练习,熟悉机考考试模式。随后,老师依据模拟考试情况,及时为学生答疑解惑;从开始准备导考到学生走上考场,旅游英语教研室的老师们全程跟踪密切关注学生的备考状态,及时察觉并化解他们因为考试紧张焦虑的情绪,助力他们调整心态、树立信心,鼓励学生积极应考,减轻心理压力。”
学生在景区试讲
对于全员通关的结果,指导老师胡冲作为教研室主任有深刻的领悟:“在人才培养方面,教研室要不断创新,继续深度融入岗课赛证育人模式。与知名旅行社、热门旅游景区紧密合作,定期邀请业内资深专家开展座谈会,精准把握导游行业最新岗位需求与动态,据此精心制定人才培养方案,明确学生在导游知识、语言技能、服务意识等方面需达到的岗位能力标准,及时在课程里增设案例分析与模拟演练环节。在课程设计上,构建理论+实践双轨并行课程体系,融入真实带团案例与项目锻炼学生技能、熟悉流程,从而成功实现课堂教学与行业实践深度融合,以赛促学、以证促教,提升学生专业素养与综合能力,为旅游行业输送优秀人才。”
按照该校旅游英语人才培养方案,今年6月份,这批通过全国导游资格考试的同学,准备前往国家5A级风景区黄鹤楼风景区开展现代学徒制岗位学习,在未来的每一处风景里讲述中国故事。
旅游英语2301班合影
(来源:极目新闻)
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