不少成都市民发现，走在街头，外国人越来越多了。这和统计数据上的体现很是契合——2024年1月-12月，成都市累计接待入境外国游客（不含港澳台地区）114万人次、同比增长190%，在蓉消费约16.17亿元、同比增长300%，位居全国主要城市前列。
入境游市场火热的背后，是成都围绕国际消费中心城市建设，在提升消费服务国际化水平和促进入境游便利化相结合，提供更优质全面的“吃住行游购娱”服务上的持续加码。
如今，外国人在成都逛商场不再有沟通障碍，在成都IFS，有一块AI智能翻译屏，面向境外人士提供超14种语言的实时翻译；涉外支付也不再是入境游的“痛点”，成都市累计外卡收单商户约6.3万户，基本实现春熙路大型商业综合体、星级酒店等重点商户外卡支付全覆盖……
餐饮企业规范设置英汉双语菜单标识，餐饮老字号、米其林餐厅及重点餐饮企业英文菜单应用率大幅提高，积极推动8个支付便利化示范点餐饮企业使用双语菜单，在天府机场、宽窄巷子、春熙路商圈成都IFS、都江堰景区等区域布置AI智能翻译屏，面向境外人士提供多种语言实时翻译、问询、金融服务等咨询服务。
让外籍来蓉人士有“在家消费”一样的感受，细节上仍有提升空间。
记者从成都市商务局了解到，2025年将有序推进购物中心拓展外卡POS机、布设智能服务设备、设置双语标识标牌，并支持商贸零售企业拓展外卡POS机及设置支付标识，鼓励餐饮企业拓展外卡POS机、制作双语菜单、设置标识标牌，进一步扩大离境退税商店布局，优化离境退税服务。
为将入境游客流量转化为经济增量，成都从供给端着手，营造高品质多元化的特色消费场景。
2023年7月20日，四川首个离境退税特色街区——春熙路离境退税特色街区正式亮相。为进一步优化离境退税商店布局，成都税务部门推出“四川造”“成都造”等中国商品特色商店，2024年，成都全市共有离境退税商店429家、同比增长34%，其中49家“即买即退”。全市离境退税金额近3000万元，商品销售额突破2.5亿元，同比增长超400%。
2024年，四川省首个“即买即退”集中退付点落地成都IFS，将离境退税窗口“前移”到商业综合体，进一步拉近了成都春熙路商圈与海外旅客的距离。
符合条件的境外旅客在商场退税商店消费后，拿着购物发票和退税申请单，可直接前往成都IFS三层粉丝服务中心集中退付点申领退税款，当场办理退税，拿到现金后还可继续进行二次消费，这种便利化的服务能更好地激发旅客的消费热情。
记者从国家税务总局成都市税务局了解到，下一步将扩大“即买即退”覆盖面，继IFS后，今年拟在SKP设立第二个集中退付点，进一步提升境外旅客退税便利度，更大力度激发消费活力。同时，还将加大离境退税政策宣传推广力度，推动退税商店及集中退付点指示标志的优化升级，提升境外旅客退税获得感并助推形成“二次消费”的良性循环。
成都日报锦观新闻 记者 孟浩 李艳玲 供图 成都IFS 责任编辑 何齐铁