商场免费厕纸没了，只能扫码购买？市民：十分“不方便”

洗手间设置湿纸巾自助购买机。

　　记者拨通自助湿巾机供应商的客服热线，客服介绍，他们提供扫码获取湿纸巾两种产品，湿纸巾定价为3.49元。

　　商场是否应该提供免费纸巾？广西梁军律师事务所梁承勇律师认为，商场应该提供免费的纸巾。提供厕所用纸是商场一项必要的公共服务。商场设置了扫码消费的湿纸巾，没有考虑到部分特殊群体，例如儿童、老人不方便使用电子支付的情况。虽然自助购买湿巾不存在强制买卖的法律问题，但扫码过程中有可能出现个人信息泄露的风险。