纪录电影《您的声音》创新采用“浸入式”拍摄手法,真实记录基层话务员、社区工作者与政府职能部门在解决市民诉求过程中的有关故事。通过北京“12345”热线工单的流转轨迹,串联起12345话务大厅、街道网格中心、老旧小区改造现场等多个民生场景。
还有的专家表示,影片从多个角度展现了北京深化接诉即办改革的创新实践,对超大城市治理具有启示意义。
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纪录电影《您的声音》创新采用“浸入式”拍摄手法,真实记录基层话务员、社区工作者与政府职能部门在解决市民诉求过程中的有关故事。通过北京“12345”热线工单的流转轨迹,串联起12345话务大厅、街道网格中心、老旧小区改造现场等多个民生场景。
还有的专家表示,影片从多个角度展现了北京深化接诉即办改革的创新实践,对超大城市治理具有启示意义。