号外！巴州智能电表和交费系统将升级

2月9日，记者从国网巴州供电公司了解到，为满足广大电力用户便捷交费需求，适应国家数字化转型要求，方便用户随时随地了解电量、电费等信息，国网巴州供电公司计划于2月10日开始，分批次对巴州区域内智能电表和交费系统相关功能进行优化升级，将本地费控升级为远程费控模式。

据巴州供电公司相关负责人介绍，此次智能电表和交费系统相关功能优化升级，将更大程度实现智能化、数字化、便捷化。主要体现在以下几个方面，电价、电费信息通过线上直接查看：智能电表不再显示电价和电费余额信息，用户可下载并登陆“网上国网”App随时随地查看每月（日）用电量、用电余额、电费账单、用能分析等信息。购电方式可实现无卡购电：用户可通过“网上国网”App、“网上国网”小程序、支付宝、微信等线上渠道输入用电户号交纳电费，也可以在当地供电营业厅和被授权委托的代收机构等线下渠道交纳电费，购电金额将自动存入用电账户，用户交费后无需将购电卡插入电表充值。短信提醒：通过短信方式向用户免费提供电费余额不足、交费到账提醒，以免造成生活不便。

“升级后，剩余电费将自动结转，不用担心电费消失。为了及时了解自家的用电情况，系统升级前，请查询核对自家电表信息，包括地址、户名、联系电话等。不知道怎么查看，也别担心，可下载并登录‘网上国网”App查询，或者电话咨询供电公司客服电话，并提供相关正确的用电信息。”巴州供电公司工作人员张明说。

据悉，远程费控系统可根据用户所在地区用电水平，向低压非居民和高压用户提供不足100元、50元余额提醒、预警服务，向低压居民用户提供不足20元、10元余额提醒、预警服务。用户可以登录“网上国网”App，在“智能交费签约”模块，自助选择5元、10元档位，电费余额不足提醒的预警金额，也可以通过“网上国网”App“电费代扣”或微信“生活缴费”—“电费”开通自动交费功能，选择不足5元自动交存10元，开通后便不用担心家里停电了。

若用户电表在系统升级过程中出现故障，可以电话联系所在县市供电公司工作人员（见文末图表），可免费提供相关服务。（记者 原小鹏 通讯员 王骞）