2月5日上午,记者从县市场监督管理局消费者权益保护中心获悉,今年春节,全县旅游市场和消费市场火热,在此期间,丰顺消委会共接到消费投诉15件,主要集中在旅店住宿、电影院、食品安全、网络购物等相关方面。
县消委会提醒广大消费者,不论是线上或是线下,购买商品和接受服务时都要向商家索取并且妥善保管消费凭证,同时仔细检查票据上是否标有购买的商品名称、规格等信息。发生纠纷时,消费者可先与商家协商解决,如果协商不成,可以拨打12345政府热线或者登录全国12315平台投诉举报。
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2月5日上午,记者从县市场监督管理局消费者权益保护中心获悉,今年春节,全县旅游市场和消费市场火热,在此期间,丰顺消委会共接到消费投诉15件,主要集中在旅店住宿、电影院、食品安全、网络购物等相关方面。
县消委会提醒广大消费者,不论是线上或是线下,购买商品和接受服务时都要向商家索取并且妥善保管消费凭证,同时仔细检查票据上是否标有购买的商品名称、规格等信息。发生纠纷时,消费者可先与商家协商解决,如果协商不成,可以拨打12345政府热线或者登录全国12315平台投诉举报。