今年春节返程客流高峰
深圳民航、铁路、高速等交通枢纽
都在有条不紊地高位运转
但这两天,却有网友晒图吐槽
在深圳北站排队很久才能打上车
“凌晨被堵在了深圳北站”
“3小时都打不到车”
“滴滴打车要排300人……”
这是怎么回事?
原来,2月3日深圳北站
到达旅客32.9万人次
打破了2024年10月7日
单日到达旅客32.6万人次的纪录
创单日到达客流量历史新高
这一数据在2月4日再创新高
达到了33.2万人次
面对“泼天”的返深客流量
深圳北站的运力压力瞬间增大
一度出现了旅客滞留情况
看到市民的吐槽后仅几个小时
深圳各部门迅速反应
立即调整运营措施
从公交、出租车、网约车、地铁
多部门齐发力增强北站运力
公交方面,龙华区政府会同市交通运输局,升级应急运力,2月5日、6日凌晨返程高峰期,乘客可通过乘坐公交接驳专线的方式到达福田区、罗湖区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区各重点区域。
今天(5日)凌晨已累计开行13线,运力78台,发班114班,免费运送5876人。今晚至明天凌晨抵深的市民,可以随现场公交工作人员的引导乘车。
2月2日至13日期间,重点交通枢纽的公交服务时间延长。同时,2月3日、2月4日、2月12日的23:30至次日04:00,深圳巴士集团推出了“蓝海豚送到家”服务,在北站东广场交通枢纽负一层7号站台(公交场站2层)乘坐。
出租车、网约车方面,深圳巴士集团、西湖公司等企业于2月4日、5日凌晨分别调度约1500台、2000台巡游出租车运力,优先保障北站客流。同时,协调滴滴出行、高德打车等头部平台,在2月4日、5日增加约1800台网约车参与深圳北站夜间运营。
地铁方面,2月3日至2月5日期间,深圳地铁5、6号线协同港铁深圳4号线,在原有全网延长运营1小时的基础上额外再延长有限运营约60分钟,使得深圳北站4、5、6号线双方向末班车均不早于2:00发车。
在延迟末班车的同时,深圳地铁还针对节后深圳站、深圳东站、深圳北站凌晨到达的火车,在1、3、5、14号线也安排了部分列车提前运营,提供凌晨接驳载客服务,确保乘客有车可乘。
深圳高效快速反应
网友刷屏点赞
凌晨被市民“吐槽”后不久,小编注意到有网友发帖称,“天亮就被深圳速度整破防了”,这位网友在帖子中写道“政府连夜调来几十辆公交大巴,凌晨滞留的人潮全被接走了,深圳速度快得连情绪都追不上,原来我们的每一条抱怨都被认真听见,每一次焦躁都有回应在加速赶来,这座城市用行动证明——‘来了就是深圳人’不是口号,是24小时不熄灯的守护啊”。
在2025年春运的前21天时间
深圳铁路累计到发客流破纪录!
达到了1175万人次
深圳北站达到了800.9万人次
针对这次北站旅客滞留的问题
深圳火速提升运力
帮助凌晨抵深市民安全回家
网友点赞
“被深圳感动了”
“你永远可以相信深圳”
“深圳一直在进步”……
第一时评
凌晨响起“吐槽”声
深圳立即“动”起来
2月3日,有返程旅客当天凌晨抵达深圳北,出站后地铁、公交都末车了,的士站排队超过3个小时,这位旅客随后发布了一条吐槽深圳北站运力不足的帖子,当时也在现场的旅客跟评:“一气之下在凌晨3、4点拖着行李走了40分钟才回到家”。设身处地的想,刚过完年赶着回深上班,就为了躲开返程高峰,结果却遭遇了回家难,大伙有情绪,我们特能理解。
对这些吐槽和质疑,深圳各相关部门全盘接受,当天就迅速做出了针对性调整和应对。
没地铁怎么办?继续延长运营时间,2月3号到5号期间,地铁深圳北站各线路再延长1小时。从6号到14号,一直到元宵节后两天,深圳北站、机场站双方向末班车不早于次日1:00发车。
的士排长队咋整?4号、5号,调来3500台巡游出租车运力,协调滴滴出行、高德打车等平台,增加了约1800台车辆参与夜间运营,优先保障北站客流。
凌晨没公交不行?那就推出“蓝海豚送到家”服务,在“深圳北站东广场交通枢纽”负一层7号站台坐车,首位乘客上车后15分钟内发车,按远近顺序把每一位乘客送回家。
深圳的一顿操作,效果如何?吐槽帖刚刚发出几小时,网上又出了一条帖子,标题是“天亮就被深圳速度整破防了”,帖子里写道:深圳速度快得连情绪都追不上,原来我们的每一条抱怨都被认真听见,每一次焦躁都有回应在加速赶来。
这个春节深圳所遇到的客流压力前所未有,到2月3日,深圳铁路累计到发旅客较去年同期增长8.5%,深圳机场日均客流量超19万人次。2月3日、4日,深圳北站到达旅客打破了2024年10月7日创下的最高纪录,连续两日创单日到达客流量历史新高。当然,对于深圳而言,这些不应该成为旅客遇到麻烦和难题的理由,它更应该成为深圳未来加速优化重要节假日交通运力设置的实例。
破纪录的“返深潮”暴露出当下存在的问题,也更考验了深圳解决问题的效率和能力。打造国际化的旅游名城,深圳既需要科学严谨的预案,也需要在任何时间,哪怕是凌晨时分,都可以倾听吐槽,并具备解决问题的态度和能力,因为“欢迎大家来深圳”不仅是一次盛情地邀请,更是一份安心、舒心、暖心的承诺。
是的,有问题咱不怕!
“你永远可以相信
深圳解决问题的态度与速度”
民有所呼,深必快应!
“多晚都要送你们回家”
这不仅是对每一个来深工作者
最浪漫的告白
还是深圳这座移民城市的担当
为深圳点赞