“欢迎乘机,云南凌燕乘务示范组祝您巳巳如意,蛇年行大运!”春节期间,东航云南客舱部云南凌燕乘务示范组、金孔雀少数民族女子班组在航班上开展“巳巳如意 云端贺岁”春节主题航班活动。
MU5701航班上,身着“品红”“群青”特色旗袍制服的云南凌燕乘务示范组组员们在机门口亲切地迎接旅客登机,为旅客送上来自云南客舱的第一句蛇年问候。踏进客舱,映入眼帘的是红火的窗花、喜庆的春联,浓浓的年味溢满客舱。在“勇夺魁首”特色活动环节,旅客们与云南凌燕乘务员积极互动,欢乐的笑声久久回荡在这架787-9梦想客机机舱内。
MU5801航班上,执行航班任务的东航云南少数民族女子班组成员用民族方言为旅客们送上诚挚的新年祝福。在接下来的新春特色航班活动中,云南少数民族乘务员们和旅客们亲切互动,乘务员们通过“妙语生花——蛇年谐音祝福语接龙”传递新年好运。“蛇来运转、蛇拿九稳、有蛇有得、与蛇俱进……”旅客充满新奇但不重样的祝词将热烈的客舱气氛推向高潮。同时少数民族乘务员们也用本民族的语言为旅客们送上了别样祝福,旅客们学得津津有味,不禁自发一同唱起了“五十六个民族是一家”的愉悦歌声,民族团结之花在此刻再一次绽放在彩云之南的蔚蓝天空。
在MU9651昆明=曼谷“空中快线”中,乘务组创新打造“云南情”“云南美”两款特色饮品作为迎宾饮料提供给外籍旅客,并邀请其一起在MU心意卡上写下祝福,杯盏之间见“泰度”,中文和泰文共同书写的“云语心愿”,都成为东方云端中最美好的回忆。把“民族的”推向“世界的”,用“精心的”呈现“精彩的”。
据悉,春节期间,东航云南致力于为旅客打造具有东航标准、云南特色,有温度的传统假日特色航班,将中华传统文化的独特魅力与深刻内涵传承下去,打造具有云南地域特色的服务品牌,提高旅客满意度,让每一次的陪伴成为心的融通,每一次的起飞都能成为宾至如归。
云南网通讯员 杨卓 闫旻君