潮新闻客户端 记者 陈蕾 通讯员 祝军宜 徐艳霞
大年初一(1月29日)中午,冯琦终于回到浙江龙游的老家。
这个除夕是在列车和宿舍里度过的,她是一名新上任的列车长。
K530次列车,1月27日晚上从成都东出发,载着1457人回家过年。
大多数旅客都在四川、湖北沿途车站下车,到次日除夕傍晚6时许,车厢里只剩下71名旅客和车组工作人员、乘警还没到家。
除夕夜,K530列车长冯琦给小旅客送上甜甜蜜蜜的家乡特产龙游发糕。徐艳霞 摄
大家拿出了自带的水果,加上餐车工作人员精心烹制的大菜,列车员们轮流吃了一顿年夜饭。
想着给在列车上未能赶上团圆饭的旅客,大厨祝志君还专门煮了酒酿圆子羹,蒸了红糖发糕,给旅客们送上一份。
前排左一为冯琦。 徐艳霞 摄
在这趟列车上,冯琦已经忙了快十年,但作为列车长值乘春运还是第一年。
2024年11月她刚刚成为列车长。
大家都很支持,但冯琦还是紧张。
“第一次当列车长跑春运,紧张害怕又兴奋。回忆自己第一次独立当班也不过如此,可以说每根弦都绷得紧紧的。”
列车上的年夜饭吃什么? 徐艳霞 摄
随着列车治安好转,现在很少听说偷窃行李箱、拎包摸口袋的事,但记者经常从铁路客运以及铁路公安这里听说拿错行李的“旅途八卦”。
冯琦对此也是深有感触。
“太多旅客选购箱包都选差不多的颜色,一模一样的款式,所以我们会建议给行李做标记。作为女孩子,我看到漂亮的行李箱或者旅行包也会多看一眼,谁看到赏心悦目的事物不开心呢?”
“在四川达州下车的一对老夫妻拿错了别人的行李,由于当时是晚上11点多,看错了或者迷迷糊糊拿错了都有可能,出站的时候他们才发现。打了12306客服电话之后,我马上给他们回了电话,然后一直帮他们找行李,发现老夫妻的包被其他旅客拿错了,人也下车了,我又设法找到拿错包的另一位旅客,最后帮他们再把行李换回来……”
“拿错行李”四个字背后是一个复杂的故事。
甜甜的酒酿圆子羹。徐艳霞 摄
列车抵达衢州时已离家不远,但冯琦必须跟着列车回杭州东站,坚守到除夕深夜,直到工作结束。
大年初一早上才能启程,再往龙游方向赶回家。
“太想回家了,”冯琦说,“把这份热情放在心里,放在工作上。”
冯琦和工作人员一起给旅客送酒酿圆子羹。徐艳霞 摄
接过酒酿圆子羹的时候,旅客胡女士激动地说:“我要发个朋友圈。今天看他们晒年夜饭晒了一天,羡慕了一天,这回轮到他们羡慕我了。谢谢你们贴心的安排。”
给旅客送龙游发糕。徐艳霞 摄
来自四川的旅客赵先生拿着发糕说,你这个发糕我知道,衢州特产龙游发糕,寓意年年高。“祝我们大家一年更比一年好。”
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