导读
北京市房山区良乡镇金樾和著小区4年前交付使用,交付前,开发商承诺会接入市政用水,但是四年过去,小区还在使用附近水厂的水。居民期待早日改善水质,属地政府了解后,“接诉即办”,不但提前三个月完成接入市政用水的工作,同时得到了居民们发自内心的认可和称赞。
居民:交房4年仍未接入市政水
张先生:我们这个小区就是买房的时候,销售(人员)就承诺说未来会接大市政水,但交房的时候还没有供上。从交房到现在,一直是开发商给我们交钱的,就是先让我们凑合着用当地的那个井水。
张先生当时还告诉“问北京”记者,小区的水质较差,经常出现沉淀物,这让大家对用水安全充满担心。业主希望,小区能够尽快接入市政用水。
业主质疑水质/受访者供
第一次报道:属地正在促进解决
水务局:因为咱们之前也有人反馈过这个问题,区委区政府那一块就很重视在推进这个事儿,因为你想它就是这个通水,不是说一下子3天5天就能给通,我们政府这边正在弄这个政策,就是开那种专题会,开各种会议在推进这个事儿,就是需要再等一等。
第二次报道:接入市政水已提上日程
四年市政水终于“梦想照进现实”
近日,属地良乡镇政府再次联系记者表示,他们已经提前完成接入市政水的工作,1月23日,良乡镇金樾和著小区的居民期盼了4年的市政水终于“梦想照进现实”,大家都非常高兴。属地良乡镇党委书记朱婧琎表示,在推进的过程中,各方都遇到不少难点。
良乡镇党委书记朱婧琎在此次工作推进中多次深入群众了解情况 /记者摄
切换市政用水 居民表示水质明显改善
刘先生:现在的这个水质就是比之前有一个质的改善,因为之前的这个水流就是只要关上之后,这个水在里面一沥干,水盆马上就一层水垢,我这个水垢怎么清理呢,得通过铁刷子之类的给它蹭下去。但是现在的话,我们这两天使用中明显的感觉,就是已经没有什么水垢的残留了。之前呢水质是一个硬、涩,现在就是明显的感觉变软变甜。
此前用的洗脸盆上面都是水垢,新接的市政用水让情况得以改善 /记者摄
在此前属地良乡镇政府致业主的一封信中,曾详细列出了每一项工程的工期进度,其中预计最终市政用水的接通时间为今年4月29日之前,如今完工时间整整提前了三个多月。业主刘先生说:
居民夸赞如今的水干净、清甜 /记者摄
属地镇政府:一心为民 努力推进各项工作
朱婧琎:我们有很好的监督措施,我们建群,群里面是从最基层的具体工作人员到中层到副职,甚至于到一把手, 而且这里面是涉及的可能有小10家单位的,都是这么层级的人都在里头,然后我们就有一个公开的信息平台,确保信息能够第一时间传输到每一个层级的人和每一个相关的单位。
居民为属地政府点赞 /记者摄
此外,为了在赶工过程中尽量减少对业主日常生活的影响,这次通水过程中的许多关键工作都是选择在深夜居民用水需求较少的时段进行。属地良乡镇政府办事员侯海涛介绍说:
侯海涛:因为中海这个社区它要通水的话,首先它这个小区周边的市政大管线就要完成冲洗消毒。这个时间我们都是从凌晨12点开始冲洗,为什么要选择这个时间?就是把这个对居民的影响降低到最小,这个时间居民用水的需求是最小的。
良乡镇党委书记朱婧琎和北京市自来水集团良泉水业有限公司负责人为能够给居民及时切换市政水高兴/受访者供
房山区良乡镇金樾和著小区提前接入市政用水,不仅解决了居民的实际问题,也体现了属地政府的担当和作为。居民们终于在春节前用上了干净、安全的市政用水,过上了一个欢乐祥和的春节。
小 问 说
为属地政府“接诉即办”点赞
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记者丨三月 编辑丨三月
值班主编丨唐言