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国网邵阳供电公司:电亮归家路 温暖返乡人

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国网邵阳供电公司配网运维人员蒋鸿明与同事在隆回高铁站进行春运特巡特护。

红网时刻新闻1月27日讯(通讯员 刘靖)新春佳节,“回家过年”是游子心中最美的愿望。无论是春运交通枢纽,还是乡间农家院落,电力人提早行动、默默守护,巡查供电线路设备、提醒安全注意事项、主动上门做好服务,全力保障节日期间平稳有序供电,用认真细致、用心贴心的服务护航归家路,温暖返乡人。

1月26日,农历腊月二十七,五九寒天,室外凛冽的寒风呼啸而过,使过路的旅客忍不住裹紧领口。当晚19时许,身着冬季工作服、头戴安全帽的国网邵阳供电公司配网运维人员蒋鸿明与同事,一同来到隆回高铁站进行春运特巡特护。他手持红外线测温枪,在重要设备及大功率电器连接部位进行温度检测,实时记录各类电气设备的运行状态与参数变化,并对电缆分支箱、环网柜等处进行全面排查。

像这样“把脉问诊”式的“体检”,蒋鸿明与同事通常需要花上近一个小时的时间。“变压器运行有无异响,线路连接点是否存在松动和发热现象,这些都是我们巡检中的重点。”蒋鸿明介绍。

为确保春运期间用电安全,蒋鸿明和同事们早在一个月前便制定保电值班表,全面启动春运重点用户及线路设备巡检工作。春运开始后,更是进一步增加交通枢纽等重要用户的安全检查频次,提示用户加强人员值守、做好巡查。同时开展状态监测等延伸服务,确保用户设备稳定运行。

20时40分许,又一列载满回乡人的高铁缓缓安全停靠在站内,潮水般的旅客从站内涌出,原本冷清的站前广场顷刻间又充满了浓浓的返乡过年气息。蒋鸿明与同事穿行游走在返乡旅客之间,发放宣传手册,介绍属地供电服务热线,提醒节日期间用电安全。

邵阳作为劳务输出大市,每年春节都有大量务工人员从长三角、珠三角等地返乡。除了在保障交通枢纽供电安全的同时结合开展用电宣传外,邵阳供电公司还依托“村网共建”电力便民服务平台,组织共产党员服务队和电力网格员开展“敲门行动”,深入村民家中帮助检查进户线等设施,对有困难的特殊群体客户实行“差异化”服务,引导客户通过“网上国网”APP交费,同时开通返乡人员用电“绿色通道”,优化业扩报装流程,最大限度减少办电时间。

“老乡,欢迎回家过年,这上面印了供电所的服务电话,有用电需求随时都可以拨打。”看着旅客们满意地点头,蒋鸿明知道,自己的每一份努力都是值得的。此刻,他仿佛成为了旅客们回家路上的守护者,为他们提供着最坚实的电力保障。

夜色深沉,站前广场上一根根灯柱巍然挺立,喜庆的灯笼高高悬挂,璀璨的灯带映入眼帘,明黄色的灯光洒在过往旅客身上,给冬日的寒夜增添了些许温暖。蒋鸿明看着这些各式各样的彩灯、花灯、路灯,它们正在供电线路的承托中,照亮高铁、城市、村庄,照亮每一个返乡旅客的归家路。

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