“没想到现在办理企业变更这么方便,一个窗口就能办理完成税务、公积金等好几个部门的信息变更业务,不用到处跑,也节省了排队的时间。”2024年12月,来到青岛市民中心办理企业变更登记的青岛小神螺电器有限公司负责人谭女士,切实感受到了“高效办成一件事”的便利。
在提质增效上想办法,让服务更暖心
青岛市平均每年办理营业执照变更业务约25万件,企业完成营业执照变更登记后,还需要分别前往各部门登记窗口或门户网站,逐个完成多部门的信息变更。如今,只需在青岛市企业开办智能一体化平台提出营业执照变更申请,系统会自动将更新后的企业名称、法定代表人姓名等38项登记信息及变更记录精准推送至相关业务系统,实现“一口受理、数据同步、无感变更”,通过流程再造,让企业在信息变更后还能“免申即享”拿到政策红利。
企业注册登记服务需求在哪里,“高效办成一件事”的触角就延伸到哪里。聚焦企业群众办事难点堵点,青岛市行政审批服务局围绕“高效”和“办成”的目标要求,在山东省内率先推动企业注销、迁移登记“一件事一次办”。通过跨部门业务联动和数据共享,按照“一表申请、一套材料、一次提交、联动办理”原则迭代优化线上涉企信息推送功能,整合线下窗口办理流程,切实提升企业群众办事体验感和便利度。截至目前,青岛市已有14万户企业享受到企业信息变更“一件事”改革红利,5.4万户企业通过企业注销登记“一件事”实现快速退市。
在机制方法上使足劲,陪企业共成长
“个转企”是提升市场竞争力、激发经济发展活力的有效途径。受益于最近出台的个人独资企业、合伙企业转型公司制企业新政策,青岛民防社区服务中心负责人姜女士办理业务后当场拿到了营业执照。“虽然企业没什么变化,但我现在的身份不同了,转型后可以更好地对接客户、承接更多业务,经营范围也有了更多的选择。”姜女士说。
自2023年11月30日起,青岛市便在山东省率先开展“个转企”简易登记改革,在此基础上,青岛市行政审批服务局创新推出新举措畅通个人独资企业、合伙企业转型升级渠道,支持符合条件的个人独资企业、合伙企业采用直接变更登记形式转型为有限责任公司、股份有限公司,转型登记后的企业可依法沿用原统一社会信用代码、成立日期,最大限度保留老字号和行业特点,实现经营主体延续发展。
与此同时,青岛市行政审批服务局持续完善电子营业执照和“企业码”身份验证及证照信息共享功能,全国率先构建“一企一照一码”经营主体数字身份服务体系,创新推行按需核发纸质营业执照改革,推动企业数字身份服务体系成为企业自治的核心工具。目前,青岛市行政审批服务局已打通17个行政许可专网通道,关联67类高频使用电子证照,嵌入企业开办、公共资源交易等94项业务系统,支撑1055项涉企政务服务事项信息免填写、纸质营业执照免提交。2024年以来,青岛市电子营业执照下载246.4万次,服务全市经营主体办理各项业务1642.89万次。
在定制服务上用真心,为企业发展赋能添翼
2024年9月,青岛市行政审批服务局聚焦企业个性化需求,对传统经营范围登记仅展示基本行业表述,无法全面展示具体经营项目的办事痛点堵点,在全国率先推出特色经营项目自主标识改革。该功能上线后,系统提供4.3万余条特色经营项目供企业自主登录、自主选择、自主标识、自主公示,无需再提交登记机关重新换发营业执照,满足企业经营发展多样化需求。同时,依托全国经营范围规范管理服务平台,创建全国首个“绿色低碳市场准入”新机制,发布《绿色低碳经营主体登记注册指导目录(1.0版)》,涉及自主公示内容1371项,便利企业在设立之初即可明确感知符合绿色发展理念的行业、服务、产品和绿色科技创新技术,为绿色产业发展创造良好环境。
“2024年我们聚焦不同类型、规模的企业诉求,将全国‘人民满意的公务员’张大为工作室平台作用延伸至企业全生命周期服务链条,全程跟踪协调解决企业难点堵点问题,提供疑难业务解决方案180个,确保设立登记更加便捷、治理结构更加优化、退出渠道更加畅通。”青岛市行政审批服务局有关负责人介绍。
(大众新闻·大众日报记者 薄克国 通讯员 朱蓉蓉)