掌上梅州讯 1月24日8时15分,广东交通集团所属汕梅高速监控中心通过监控轮巡发现程江立交至梅南站附近的车道上有一名行人,密集的车流从其身边穿行而过。监控人员迅速启动应急联动机制,通知路政人员到场。汕梅高速梅南驻点路政班组人员邹建安、邓冠良第一时间赶赴现场,同时通知该路段附近的改扩建协管员先行引导行人离开高速路面,至临近大桥桥下等候路政人员。
“老人家,您家住在哪,有子女的联系方式吗?”邹建安、邓冠良到达现场后,发现该老人神情恍惚,蹲坐在一旁。经过路政人员的反复耐心询问,老人表示自己姓陈,欲回水车镇家中,走着走着便迷了路,身上也没有亲属的联系方式。邹建安、邓冠良一边使用路政车将老人送至梅南收费站,由梅南站工作人员先行照顾老人;一边联系属地高速交警一大队和派出所,帮忙寻找老人亲属。梅南站工作人员则立即安排站内厨师为老人准备了热气腾腾的早餐和饮用水,耐心安抚,缓解老人的不安情绪。
由于信息有限,老人家的具体居住地和监护人仍无法确定。为了确保老人的安全,交警、路政人员和梅南站的志愿者们携手行动,共同护送老人前往水车派出所,进一步核实其身份信息,以便尽快与家属取得联系。
“太感谢你们了,老人家今年62岁了,有轻微的精神疾病,以前也走失过。这次他一直没回家,我们急坏了到处找,还好你们及时发现。”10时53分,经过多方努力,工作人员成功联系上老人家的儿子,赶到水车派出所的陈先生对工作人员的暖心帮助连声道谢。

汕梅高速公路温馨提醒:高速公路车辆行驶速度较快,行人走上高速公路极易引发交通事故。对交通安全意识相对薄弱的老人、孩子,监护人要做好安全提示和教育工作,对于记忆力较差或者有沟通障碍的人,家属应当为他们随身携带信息牌,以便及时联系救助。