飞友消息,日前加拿大运输安全委员会公布了一起“乘客飞行员救急”的典型案例。
此事发生在12月4日,航班号WS129,于当地时间21:20起飞从卡尔加里飞往温哥华,机型是波音737 MAX 8。
图:西捷航空737 MAX 8 网络图片西捷是加拿大第二大航空公司,也是该国规模最大的廉价航空公司。它与美国西南航空一样是纯波音737机队,目前有136架。卡尔加里在加拿大中西部,距离温哥华只有约700公里,基本上等于跨越洛基山脉,航程1小时30分钟左右。
当时大约在刚刚到达巡航高度的时候(通常20分钟左右),副驾驶飞行员突然报告说身体不适。或许与个人隐私有关,多份报道均未提及他罹患何种疾病。但官方报告说他迅速失去了行为能力,估计是疼痛难忍或头晕眼花之类。
图:跨越洛基山脉的短途飞行当时正好有一名乘客也是飞行员,于是大家将副驾驶转移到客舱照顾,由这名飞行员担当副驾驶,航班安全地飞往了温哥华。鉴于形势并不危急,机长没有宣布紧急情况(7700)。
现代化民航客机采用“双人制驾驶舱”,一人失能时另一人能够掌控全局。但飞机降落时操作程序繁琐,不仅有各种机械操作,还有与地面通讯和与客舱协调等任务,出错几率会有提升。因此若有匹配的飞行员协助,同样等于救了大家的性命。
就算没有与该机型匹配的飞行员,如果驾驶过轻型飞机,懂得如何与地面沟通,甚至资深飞友熟悉模拟驾驶的,也能大大减轻当值飞行员的负担。西方发达国家民航从业人员比例高,拥有各类飞行资质的人数比较多,航空文化氛围好,在类似事件的处置中起到了较好的作用。
图:西方国家从业人数多航空文化先进 摄:拉上窗帘目前还不清楚挺身而出的乘客飞行员是否来自西捷航空,是购票飞行、候补搭乘还是通勤加机组?总之此事比较完美,批评的声音不多,除了个别人质疑西捷公司的飞行员健康管理,个别人询问是否需要检查乘客飞行员的资质,以及个别人询问发不发小时费?等等。
处理此事的标准程序当然还是由机长一人驾驶落地。但历史上确实已经有过多起“乘客飞行员”救急的案例。2023年3月就曾发生过,当时西南航空从拉斯维加斯飞往哥伦布市,机长胃病失能,一位另一家航空公司的飞行员进入驾驶舱协助处理通讯工作,飞机1小时17分钟后成功返航拉斯维加斯。