网络形象是各区各单位的“数字名片”,塑造良好的网络形象,能够对公众的认知与信任产生影响,也是增强单位影响力、提升社会声誉的关键所在。
为全面评估深圳各区各单位网络形象建设情况,助力各区各单位持续响应居民对美好生活的期许,赋能城市高质量发展,深圳舆情研究院推出“深圳各区各单位网络形象建设榜”,从网络聚合声量、留言互动成效、社会生活评价、舆情管理能力及新媒体传播水平等方面,多维度分析深圳各区(含大鹏新区、深汕特别合作区)、各市直单位(市直属单位、直属部门)的网络形象建设成果,凸显各区各单位的“共性”与“个性”。
各区各单位在网络形象建设领域取得了哪些成绩?《深圳各区各单位网络形象建设榜》(10-12月期)为您详细揭晓,本期榜单数据统计时间范围为2024年10月1日至12月31日。
10-12月深圳市直单位网络形象建设榜
《深圳市直单位网络形象建设榜》从媒体报道声量形象、网民互动留言形象、新媒体传播形象及网络舆情形象四个角度入手,分析评估深圳市直单位的网络形象建设情况。其中,媒体报道声量形象主要衡量各单位在央级、省级等媒体中的正面报道占比及数据总量等;网民互动留言形象主要衡量网络平台上各单位正向网民互动及留言的数据总量、占比等;新媒体传播形象主要衡量各单位新媒体矩阵传播影响力;网络舆情形象主要衡量各单位舆情事件、问政帖文的网络反馈及回应力度等。各维度均设有独立的评价指标及打分体系,最终综合形象得分排名前十的单位将登上榜单。
10-12月,市气象局、市前海深港现代服务业合作区管理局、市交通运输局、市财政局、市卫生健康委员会、市人力资源和社会保障局、市教育局、市商务局、市公安局交通警察局、市市场监督管理局在网络形象建设工作方面表现相对突出,登上《深圳市直单位网络形象建设榜》。其中,市气象局、市前海深港现代服务业合作区管理局、市交通运输局凭借其卓越的网络形象建设工作,成功跻身前列,体现出高水平的网络形象管理能力,展现了市直单位在新媒体时代下的责任与担当,为构建和谐社会环境贡献了积极力量。
10-12月深圳各区网络形象建设总榜及子榜
《深圳各区网络形象建设榜》中,网络声量聚合形象主要衡量网络平台上各区网民正向留言、媒体报道及国际信息等数据总量;社会生活网络形象主要衡量网民、自媒体等对各区消费、居住及出行等方面的正负面情感倾向;新媒体传播形象主要衡量各区官网、微信、微博等新媒体账号的信息传播力;网络舆情形象主要衡量各区舆情事件网络评价、答政工作力度等。各个维度均设有独立的评价指标及打分体系。
10-12月,福田区、龙岗区、光明区、龙华区、南山区、宝安区登上榜单前六。榜单中,福田区、龙岗区、光明区位列前三,综合评价分值均在80分以上,居于榜单第四至第六名的龙华区、南山区、宝安区也在积极塑造网络形象的道路上不断迈进,展现了各区在网络形象建设领域的蓬勃活力与持续努力。
10-12月深圳各区网络声量聚合形象榜
10-12月,《深圳各区网络声量聚合形象榜》中位列榜首的是福田区,综合评价分值达到80分以上,位于第二、三名的是龙华区、龙岗区,两区在多数指标上的得分均在80左右。榜单第四至第六名的是宝安区、南山区、光明区,综合评价分值超过75分,也为深圳各区网络形象的全面提升贡献了重要力量。
10-12月深圳各区社会生活网络形象榜
10-12月,《深圳各区社会生活网络形象榜》中,大鹏新区、深汕特别合作区、坪山区综合评价分值在80分以上,表现优异。光明区、福田区、盐田区各有所长,分别占据了榜单第四至第六的位置,成为深圳各区致力于改善社会民生、促进区域协调发展的生动范例。
10-12月深圳各区新媒体传播形象榜
10-12月,南山区、福田区、龙岗区位列《深圳各区新媒体传播形象榜》前三,并与其他区域拉开一定距离,光明区、宝安区、龙华区登上榜单四至六名,评价分值超过80分。值得一提的是,光明区在微信公众号平台运营成效较优,龙华区则在抖音平台运营方面颇有心得。上榜各区在新媒体平台上表现活跃,赢得众多网民的青睐,展现了各自较强的内容创造能力。
10-12月深圳各区网络舆情形象榜
网络舆情方面,罗湖区、光明区、龙岗区得分在80分以上,登上《深圳各区网络舆情形象榜》前三名,福田区、龙华区、坪山区以超过75分的综合评价分值上榜,体现出各区在维护良好网络舆情生态、快速响应网民关切等方面的积极态度。
1. 深圳市直单位网络形象建设榜:从媒体报道声量形象、网民互动留言形象、新媒体传播形象、网络舆情形象四个维度入手,考量深圳市直单位的正向媒体报道数量、网民留言倾向、宣传策划质效与舆情化解能力等多个层面,评估各单位的网络综合形象指数。在最终计算时,各维度的权重占比均为25%。
2. 深圳各区网络形象建设榜:从网络声量聚合形象、社会生活网络形象、新媒体传播形象及网络舆情形象四个维度入手,考量深圳各区网络声量倾向、市民生活便捷度、信息传播质效与舆情化解能力等多个层面,评估各区的网络综合形象指数。在最终计算时,各维度的权重占比均为25%。
3. 深圳各区网络声量聚合形象榜:以网民留言声量、搜索引擎声量、媒体报道声量、社交聚合平台声量、国际传播声量等为评价指标,考核人均留言声量、搜索指数整体日均值、各级报道数量、国际信息数量、微博及微信消息数量等指数的正面或综合数据量。在综合计算时,各项指标的权重占比均为20%。
4. 深圳各区社会生活网络形象榜:以消费形象、居住形象、出行形象、医疗形象、教育形象、环境形象为评价指标,综合测算各区消费、居住、出行、医疗、教育、环境六大板块在网络平台的提及数和正负面信息数量等多项数据,最终根据不同的权重占比,计算得出评价分值。其中,消费、居住形象的权重占比均为20%;出行、医疗、教育及环境形象的权重占比均为15%。
5. 深圳各区新媒体传播形象榜:以官网指数、微信(订阅号)指数、微博指数及抖音指数为评价指标,全面考核各区政务网站的流量总和、收录情况,微信、微博、抖音的发布数、平均阅读量等。在综合计算时,官网、微信、微博及抖音指数的权重占比依次为25%、30%、30%、15%。
6. 深圳各区网络舆情形象榜:以人均舆情量、舆情网络反馈及答政力度作为评价指标,考核各区的舆情总量与反馈、答政效率及质量等情况,计算得出各区网络舆情形象评价分值。舆情形象考评过程中,人均舆情量越少,得分越高,舆情网络反馈、答政力度则根据舆情事件网络热度与评价、群众诉求解决情况等给分。最终核算阶段,人均舆情量、舆情网络反馈与答政力度的权重占比依次为40%、30%、30%。
1.《深圳市直单位网络形象建设榜》从深圳市直单位的媒体报道声量形象(100分)、网民互动留言形象(100分)、新媒体传播形象(100分)、网络舆情形象(100分)四个维度展开综合评价、计分排名,最终形成榜单。
2.《深圳各区网络形象建设榜》从深圳各区的网络声量聚合形象(100分)、社会生活网络形象(100分)、新媒体传播形象(100分)、网络舆情形象(100分)四个维度展开综合评价、计分排名,最终形成榜单。
⚪2024年1-2月榜单
https://mp.weixin.qq.com/s/izxlYCILUPgX8zOWsfmrfw
⚪2024年3-4月榜单
https://mp.weixin.qq.com/s/t1or65wcfnLWblRgVUWSlw
⚪2024年5-6月榜单
https://mp.weixin.qq.com/s/9t1kMwsbzKxrj8weq46Qgg
⚪2024年7-9月榜单
https://mp.weixin.qq.com/s/15VWUgshfkuF02LSSuNvFQ
来源:深圳舆情研究院
实习生陈佳铃、蔡格
韩美、上官新昕
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