华声在线讯(通讯员:杨超文、张立明)“供电公司排查工作做得特别仔细,还给我们普及了好多安全用电知识,比如怎样节约用电、怎样预防触电、遇到用电故障该怎么处理等,这些知识都特别实用。”1月21日,国网城步供电公司工作人员对白云国际酒店开展春节前安全用电专项检查,以实际行动筑牢节日用电安全防线。
为提前做好春节期间供电服务保障工作,该公司自12月起开展重点保电客户用电安全专项检查服务工作,排查重要保电客户、民生重点客户相关活动重要场所,对客户用电隐患问题及时下达《用电检查结果通知书》,对于无法立即整改的隐患,协助客户制定防范措施,通过隐患排查报告或合同内容梳理等方式明确双方责任划分,切实做到“服务、通知、报告、督导”四到位。同时,健全客户侧应急服务保障机制,完善重要客户“一户一册”应急保障方案,对客户侧停电事故做好各项准备工作。针对农村地区、城乡接合部等重点区域,充分发挥村网共建服务优势,组织辖区台区经理开展私拉乱接、表后线破损及电动车违规充电等问题隐患排查,围绕触电人身伤害、电气火灾等事故案例开展线上线下宣传,提升客户安全用电意识。
截至目前,城步公司已完成对7户重要客户及重要场所安全用电检查,督促治理缺陷20项。下一步,该公司将紧盯“八不三控”保电工作目标,持续开展节前客户安全用电检查服务工作,加强辖区线路设备巡视,筑牢春节保电安全网,确保辖区居民度过快乐祥和幸福年。