近日,在贵黄高速公路贵定北收费站,身着绚丽民族服装的工作人员已各就各位,随着银饰的叮当作响,拉开了爱心服务的序幕。
特色收费亭(贵定县委宣传部供图)
岗亭前,车辆缓缓停下,工作人员立即微笑着说道:“师傅,新年好!”并为其送上福字。司机接过后说道:“谢谢你,你们的服务太好了,走了这一路,还是第一次在收费站感受到温暖,你们的服饰真漂亮,一下子感觉年味更浓了。”
在收费站的便民服务点,工作人员准备了充足的姜茶、方便面、面包和应急药箱等物资,她们脸上洋溢着灿烂的笑容,眼神中满是关切,为每一位有需要的司乘人员递上温暖。
返乡的群众接过工作人员递来的泡面和水,感激地说:“这一路来又累又渴,正想着找地方喝点热水吃点东西,你们就送来了,太贴心了!而且看到你们穿着这么漂亮的民族服装,感觉特别有节日氛围和亲切感,真的太谢谢你们了!”
爱心服务活动现场(贵定县委宣传部供图)
除了提供基本的物资帮助,工作人员还耐心地为司乘人员提供路况咨询、路线指引等服务。遇到车辆出现小故障的情况,他们会迅速联系维修人员,并协助做好安全警示措施,确保司乘人员的出行安全。
此次春节期间的爱心服务活动,不仅体现了高速公路工作人员的责任与担当,也促进了本地民族文化的对外展示。在新的一年里,贵州贵黄高速公路有限公司贵定北收费站将继续秉承服务至上的理念,继续做好“情满黔途 最美贵黄”品牌,为广大司乘人员提供更加优质、高效、贴心的服务,让每一段旅途都充满温暖与关怀。(贵定县委宣传部)
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