天气降温,如何防止买到假羽绒?广州市场监管部门提醒

随着天气转冷,羽绒服装迅速成为热销品,随之而来的消费投诉也出现激增。记者了解到近一个月以来,广州市白云区市场监管局收到多宗关于羽绒服质量问题的投诉。

针对集中投诉情况,白云区市场监管局迅速开展调查,发现大部分的消费者都是通过网络进行购买,投诉的内容绝大部分是货不对版、虚假宣传、以次充好等,经与消费者沟通了解,面对摸不着、看不到的羽绒服装,大部分消费者在选购时并没有关注服装的水洗标签,对成分关注甚少,更多的是关注价格,被商家的话术如尾货、清仓或低价所吸引。

据了解,为了让消费者可以更直观地判断羽绒服的保暖功效和羽绒品质高低,避免厂家拿羽绒废料或者拿“粉碎毛”“吊包绒”“手感绒”以次充好,国家在2022年4月1日已经实施了新国标GB/T14272-2021《羽绒服装》。《羽绒服装》新国标用“绒子含量”替代了旧国标的“含绒量”,规定羽绒服填充物的“绒子含量”必须在水洗标上标明,其含量不得低于50%。

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为了让消费者能够挑选到保暖的、心仪的羽绒服装,白云区市场监管局提醒,在购买羽绒服装时,一定要留意服装的水洗标签,对于羽绒服装来说,绒子含量90%为理想黄金比例,充绒量越高,保暖性通常越好。蓬松度也是一个重要指标,它指的是在一定压力下和固定容器内,每30克羽绒所占的空间,蓬松度越高,保暖性越好。现场选购时,消费者可以通过轻轻抓拍羽绒服,观察其回弹速度来判断蓬松度,如不能恢复原状或恢复较慢的,说明绒质较差,如果消费者通过网络平台购买,一定要提高自身的甄别能力,避免被不良商家的虚假宣传和低价诱惑所吸引。

文、图/广州日报新花城记者:杨朝露 通讯员:罗敏兰、杨林生
广州日报新花城编辑:赵小满