【环球网科技综合报道】1月21日消息,微软公司针对其经典版Outlook应用在撰写、回复或转发电子邮件时出现的崩溃问题,更新了官方支持文档,并发布了临时修复解决方案。
据悉,该问题出现在Outlook for Microsoft 365、Outlook 2021、Outlook 2019或Outlook 2016等版本中。当用户将这些应用更新至1月7日发布的2412版本(内部版本18324.20168)后,在撰写、回复或转发电子邮件时,应用会发生崩溃,并触发“0xc0000005”异常代码。
微软建议受影响的用户按照支持文档中的步骤进行操作,以应用临时修复方案。同时,微软也表示将继续关注此问题,并致力于开发更永久的解决方案,以确保用户能够稳定、顺畅地使用Outlook应用。(青山)
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