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重庆交通执法总队:行安我护伴你行 渝路畅通迎新春

为切实做好2025年春运期间交通运输执法服务保障和安全生产工作,近日,重庆交通执法总队以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标,围绕服务超大城市现代化治理,以“行安我护、渝路畅通、护民强港、质量守卫”四大品牌为抓手,统筹推进执法、服务、宣传工作,全力保障群众出行安全、交通运输高效畅通。

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执法人员在维护交通秩序(重庆交通执法总队供图)

开展“行安我护”系列专项行动 维护中心城区春运秩序

重庆交通执法总队围绕中心城区交通执法,试行“交通执法社区服务计划”,派驻“社区服务岗”解决群众出行问题,提升群众的出行满意度;紧盯“两客一危一货”及运输行业重点开展专项整治,组织开展“行安我护”江北机场区域及重点线路道路客运秩序综合整治等专项行动,抓好各类客运车辆执法检查,保障长途运输安全;加强源头执法监管,走访、宣讲、检查交通运输企业,督促落实安全生产责任;深化执法协作,配合相关部门监管特殊领域运输环节;强化轨道运营管理,排查安全隐患,完善应急预案,及时发布运营信息。

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执法人员进行出租车客运检查(重庆交通执法总队供图)

此外,执法总队还开展了党建引领志愿服务,成立党员先锋队和青年志愿服务队,在重点区域开展春运便民服务,加强党组织联动提升服务效果。

开展“渝路畅通”系列专项行动 提升高速公路通行环境

重庆交通执法总队围绕高速公路路政、运政执法和运行管理职责,拓展高速公路实景三维模型功能,强化建控区检查、路产勘测、涉路施工管理以及地质隐患排查;加强对高速公路运营企业管理,推动提升路网服务水平、优化路域环境治理,打造精品高速公路,努力实现“人享其行、物畅其流”的美好愿景。

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执法人员给群众讲解交通知识(重庆交通执法总队供图)

在优化路域环境与相关服务治理上,执法总队扎实开展路政巡查与隐患排查,督促运营单位做好地质灾害防治与设施维护,落实应急及信息制度,优化清障工作;开展服务区服务质量专项提升,整改群众关切问题,联合开展便民活动;发挥高速司机之家党支部作用,健全货车司机诉求机制,提供多元服务;联合公安强化超限超载治理,打击违规车辆,落实“一超四罚”;压实企业责任,督促各方落实安全制度,尽量避免春运期间非必要养护作业。

开展“护民强港”系列专项行动 做好两江四岸水上服务保障

重庆交通执法总队持续强化“两江游”港口企业的实名制查验、船岸连接通道维护及旅客应急疏散等工作,积极开展“情暖两江游”志愿服务活动;严抓船舶污染物偷排超排、港口码头违法建设、违法侵占港口岸线等关键事项监管,全力构建全市港航海事执法监管服务新态势,助力塑造规范有序的城市形象。

在深化“交旅融合”方面,执法总队携手文旅等执法部门及相关行业监管单位开展联合执法,着力提升“两江游”“三峡游”“洪磁线”的服务品质。于洪崖洞码头设立“两江游”执法服务站,提供宣传资料、指路向导、常用药品及饮用水等,通过“情暖两江”志愿服务,切实优化两江游执法服务。

此外,执法总队还深入港航企业、水工企业、通航建筑物等重点区域,以走访、座谈等形式开展送法上门活动,同步推进安全生产督导与普法宣传。

开展“质量守卫”系列专项行动 助力交通建设工程有序生产

重庆交通执法总队围绕市管公路、水运、地方铁路等交通建设工程质量与安全生产监督管理执法工作,常态化运用工程建设远程视频监控巡查手段,强化建设项目专业化与预防性监管,并积极探索推行“进场十条”“交工二十条”等举措,致力于服务打造一批平安百年品质工程。

同时,在春运期间,执法总队强化安全生产督导检查。深入到不停工的交通建设工地,通过加强现场安全监管、普及安全生产知识以及开展事故案例警示教育等多种方式,督促建设单位切实落实安全生产主体责任,有效增强施工人员的安全意识与操作技能,营造良好的安全生产氛围,全力确保施工现场安全有序,坚决杜绝重特大生产安全事故的发生。

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执法人员进行安全生产督导检查(重庆交通执法总队供图)

此外,执法总队还积极助力农民工返乡及复工复产出行安全,严格落实“春暖农民工”行动要求,督促建设单位并协调运输企业,采用“点对点”包车等方式解决农民工出行难题。结合“情满旅途”活动,为农民工购票、乘车等提供志愿服务,尤其关注老年农民工群体,给予必要的帮助与指导,保障农民工平安、顺利地返乡和复工复产。

突出惠民强企 保障交通运输行业稳定

重庆交通执法总队严格践行权力清单之外无执法、抽查事项清单之外无检查原则,推进联合检查事项一次查,积极落实“不予处罚清单”以及“谁执法谁普法”举措,从源头预防和化解违法风险。基于此,执法总队针对性完善勤务计划,规范涉企执法行为,大力推进监管执法“一件事”,达成“进一次门,查多件事”的高效执法模式,为企业创造优良的营商环境。此外,执法总队还实施人性化执法措施,对违法道路运输企业、营运车辆暂不执行扣押车辆等行政强制措施,对一次性缴纳罚款困难的违法运输企业、违法营运车辆驾驶员,允许其分期缴纳罚款,帮助企业和从业者缓解经营压力。

在矛盾纠纷化解与群众诉求处理方面,执法总队充分发挥交通运输领域纠纷多元化解工作机制的作用,借助重庆市交通运输综合执法行政争议化解中心、“行安我护”人民调解委员会、交通运输纠纷调解室等平台,积极引导交通参与者通过调解化解矛盾纠纷,有效降低矛盾争议化解的时间成本。同时,执法总队还强化12328、12345热线的接、转、处工作,确保春运期间群众各类诉求能及时受理、快速办理,切实解决群众出行的实际问题,提升出行体验。

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执法人员给群众讲解知识(重庆交通执法总队供图)

强化数字执法 持续提高勤务效能

在数字化建设方面,重庆交通执法总队不断完善“法治·交通运输打非治违”应用,目前已有8项便民服务功能在“渝快办”端上线,涵盖“中心城区巡游出租汽车投诉政企通办服务”“失物招领查询”等,自2024年9月上线以来,已累计完成失物招领1410次、罚款缴纳1572次等多项服务;打造“货车超限违法行为溯源”数字化场景,于2024年12月在全市41个区县贯通运行,构建省级范围超限源头治理新模式,在提升执法效能的同时减少对企业干扰;打造“中心城区巡游出租汽车投诉政企通办服务”数字化场景,聚焦末端监管,融通三侧数据,重塑工作流程,实现“政企联动、线上通办”,处理投诉1304起,提升群众满意度与企业获得感;打造“高速公路路产赔偿线上双签”数字化场景,打通队企“内循环”,实现线上双签与自动对账,完成159起案件,涉及金额112万余元。

此外,执法总队还通过张贴海报、悬挂横幅标语、发布出行温馨提示、在微信公众号设置春运专栏等方式,营造春运良好氛围。(刘诗宇)

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