敦煌莫高国际机场全面做好春运保障工作

随着春运大幕的拉开,敦煌莫高国际机场积极行动,全方位的保障工作正在有条不紊地进行,确保旅客平安、顺畅出行。

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在旅客服务方面,敦煌机场组织青年服务队,在候机大厅、值机柜台、安检通道等关键区域为旅客提供引导和答疑服务。工作人员热情耐心地解答旅客关于航班信息、行李托运等各类问题,让旅客在踏入机场的那一刻起就感受到温馨的服务氛围。

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在安全保障方面,敦煌机场严格遵循相关安全规定。加强对机场设施设备的检查与维护,从跑道、导航设备到候机楼内的电梯、空调等设备,均进行了全面细致的排查,确保设备处于最佳运行状态。同时,组织开展人员安全教育,坚决杜绝因人员思想麻痹造成的安全隐患,切实为敦煌机场春运期间的航空安全筑牢坚实的防线。

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为应对春运期间可能出现的客流量高峰,我们提前与各航空公司密切沟通,优化航班安排,提高航班准点率。同时,针对可能出现的恶劣天气等突发情况,制定了完备的应急预案,储备了充足的物资,确保在紧急情况下能够迅速响应,保障旅客的正常出行。

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下一步,敦煌机场将持续发挥“丝语心 飞天情”服务品牌效应,做好特殊旅客服务,提高旅客出行效率;通过“丝语驿站”问询服务、“丝语惠心”值机服务、“丝语箱伴”行李服务以及首乘服务等多种服务产品,进一步提升旅客服务体验,全面做好春运保障工作。


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编  辑:温翠萍

责任编辑:邱   亮

监  制:李国辉