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2025年1月10日,美国俄勒冈州。当天清晨,8家Providence医院及6家妇女诊所外,约5000名医护人员整齐排列,他们身着工作服,手中举着写有“合理减负,守护生命”“公平薪酬,保障权益”等字样的标语牌,毅然决然地开启了罢工行动。此次罢工涉及护士、医生、医师助理等众多岗位,其中150名医生的参与,更是让这场罢工的影响力迅速攀升,成为俄勒冈州历史上规模最大的医疗行业罢工事件,瞬间吸引了社会各界的目光。
工作负担层面,数据显示美国医护人员平均每周工作超 48 小时,远超法定 40 小时工作周。俄勒冈州涉事医院部分人员每周工作近 60 小时,平均每位护士照料患者数比行业推荐标准多 3 - 5 名。急诊室和重症监护室,一名护士甚至要照顾 8 - 10 名重症患者。高强度、长时间工作使医护人员长期疲惫。连续工作十几小时后,只能在值班室短暂休息便又投入工作。身心俱疲下,面对复杂病情,医护人员判断失误或诊疗延迟概率大增。如处理急性心梗患者时,因疲劳延误溶栓时间,危及患者生命。长此以往,医护人员健康受损,医疗服务质量和安全性受影响,干扰医疗体系运转。
薪酬待遇方面,同等工作经验与技能水平下,俄勒冈州医护人员平均薪资比相邻州同行业人员低约 15%。以 5 年工作经验内科医生为例,相邻州平均年薪约 20 万美元,俄勒冈州仅 17 万美元左右。医护人员承担救死扶伤重任,工作需深厚专业知识积累且面临高风险。他们在医学院苦学多年,毕业后经漫长实习和规培才成为合格医护人员。工作中还面临传染病威胁及患者和家属压力。与其他行业相比,当前薪酬待遇偏低。不合理薪酬体系挫伤医护人员工作热情,许多年轻医护人员因薪酬前景不佳,考虑转行或去其他州发展,导致医疗行业人才吸引与留存困难。
医患安全保障同样不容忽视。研究表明,护士照顾患者数量超出标准,患者并发症风险增加约 30%。因工作负担重,护理患者难以精细。如为术后患者翻身、拍背预防压疮和肺部感染,因人手不足无法按时进行,增加并发症几率。同时,不合理薪酬待遇使部分医护人员内心有落差,影响工作专注度与质量。与患者沟通病情时,可能因情绪不佳缺乏耐心,影响患者对治疗方案的理解与配合。两方面因素相互作用,对患者就医安全构成潜在威胁。
医院管理层或可考虑更为合理地分配医疗资源,审慎优化人员排班制度,致力于为医护人员减轻工作负担。像是适当扩充护工团队,助力护士完成基础护理工作;积极引入智能化医疗设备,以此提升医疗工作效率。在薪酬待遇方面,不妨构建一套更为合理的薪酬体系,充分考量医护人员的工作价值与实际付出,稳步提高薪资水平。
毕竟,一个社会对待医护人员的态度,映射出的是对生命的尊重与珍视程度。
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图文来源:护理传真 作者:九人
编辑整理:护理传真 责任编辑:张昕芃