今天中午12时20分,市民汪女士来到农行上海嘉定马陆支行,她在网点门口徘徊了一会后,向工作人员表示,自己似乎遇到了诈骗。
“请你们帮帮我!帮帮我!”汪女士情绪逐渐激动起来。她说,此前接到了某电商平台客服打来的电话,对方声称,当事人与平台签订了《服务协议》,如果没有及时关闭,每个月将自动从账户中扣款。汪女士想要解除协议,便听从“客服”指导,同时向对方提供了验证码等信息。完成这些操作后,汪女士细想之下又觉得实在很蹊跷,当即来到马陆支行寻求帮助。
了解完事情的来龙去脉,网点内勤行长获得汪女士的同意后,查看她的操作信息。原来,汪女士“不知不觉”间,已将自己10多笔总计60余万元未到期的定期存款全部转为活期。幸未有下一步操作,不然后果不堪设想。内勤行长当即认定,汪女士遭遇电信诈骗,一边通知客服经理紧急挂失银行卡,避免资金被划走,一边帮她报警。
“多亏有你们帮我。不然,我真不知道怎么办才好了……”汪女士对网点工作人员和民警连连表示感谢。随后,她同民警前往派出所,进一步配合调查。
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