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新年新气象 小店旧貌焕新颜

“您好,欢迎光临!”伴随清晨第一声智能门铃声,位于云南省大理州大理市龙溪路的某超市内,庄师傅两口子开始了新一天的忙碌。走进超市,干净整洁的地面,摆放整齐的商品,暖色暖心的装修,迅速吸引了顾客的眼球。

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春节快到了,庄师傅的妻子在布置店面。 钟迎春摄

“我的门店可不是花瓶,它颜值与内涵并存。在大理市烟草专卖局工作人员的帮助和支持下,很多数字化产品引入店面经营中。”超市老板庄师傅说,店里配置了自助收银设备、交互广告设备、便民服务柜等硬件设施,通过集一体化管理、数字化营销、智能化场景、智慧化分析于一体的运营服务平台,实现了全流程管理。

“您好!请问有白开水吗?”“您好!我的手机没电了,可以充电吗?”庄师傅一一应着。“我们在店内设置了云香驿站,可以为顾客提供免费茶水、免费手机充电、家电维修等服务。”庄师傅的妻子说。

近年来,大理市烟草专卖局顺应消费者需求升级趋势和市场新变化,以“云香印象”流通品牌为引领,为零售客户赋能,帮助他们搭建服务数字化、运营数字化的消费新场景,提升数智化运营能力。同时,该局构建“一端多能”生态圈,为社区终端叠加多元化的便民利民服务,实现终端发展与为民服务“最后一公里”的有效衔接,共筑“城市一刻钟便民生活圈”。

庄师傅的超市是众多在“云香印象”引领下改造成功的门店之一。如今,庄师傅的超市一改之前杂乱无章的“旧貌”,换上了干净整洁、青春靓丽的“新颜”。这对在平凡生活中努力奋斗的夫妇,正以新风貌奔向美好生活。(钟迎春)

来源:大理州烟草专卖局

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