1月15日,为更好满足市民乘客出行需求,广州巴士集团一分公司开行“鹤洞东地铁站接驳线”定制公交线路,为广钢新城居民提供更便捷的“公交进社区”如约巴士接驳服务,改善公交“微循环”,打通出行“最后一公里”。
随着广州地铁11号线的开通,新增设的鹤洞东、梓元岗等一系列地铁站点惠及不少市民。一分公司相关负责人表示,陆续收到广钢新城居民反映,现时鹤洞东地铁站距离部分楼盘小区距离较远,从小区步行至地铁站需花费不少时间,日常通勤出行仍需打通“最后一公里”。
“对此,我们高度重视,迅速组织营运和业务线工作人员前往广钢新城进行实地勘察,并结合居民的出行需求,设计了广钢新城各小区前往鹤洞东地铁站的定制公交线路初步方案。”该负责人说。
1月14日春运首日,一分公司组织业务骨干前往广钢新城紫郡府、保利堂悦、保利和光晨樾、海德公馆和振业天颂等5个小区及鹤洞东地铁站,向市民和周边居民推广定制公交线路“鹤洞东地铁站环线”,解答市民咨询,并组建线路意见征询和服务微信群,方便收集市民意见,改进定制公交线路服务。结合市民反馈的意见和需求,一分公司对线路行向、站点设置、发班安排等关键因素进行评估,多次对线路方案进行优化改善,力求为市民乘客提供更精准、贴心的出行服务。
据悉,“鹤洞东地铁站接驳线”定制公交线路开通后,线路途经保利东郡、保利海郡花园、保利堂悦、保利朗悦、紫郡府、保利和光晨樾、海德公馆和振业天颂等8个客流集中的大型小区,直达鹤洞东地铁站。站点均设在小区门口,小区及周边居民出门就能搭上“专车”直达地铁站,畅享“站”到“门”的便捷体验。
线路票价2元/人次,逢工作日7:00-9:00和17:00-19:00发班,发班间隔5-8分钟并根据实际情况进行调整。此外,推广期内还有优惠活动,开行首周(1月15日至1月21日)可免费乘坐体验,第二周起(1月22日起)可扫码通过如约巴士线上平台购票,享受六折优惠。市民也可以通过公交社区小程序,了解更多公交出行信息,提出意见。
该负责人表示,“鹤洞东地铁站接驳线”定制公交线路的开通,缩减了市民乘客的出行时间,打通出行“最后一公里”,让市民乘客更好地享受到如约巴士带来的出行安全与便利,进一步打造快速、准点、舒适、可预期、有温度的公交运营服务。“下阶段,广州巴士集团一分公司将持续优化完善公交出行服务。”该负责人说。
文、图/广州日报新花城记者:卢梦谦 通讯员:李侃祺、姚佳丽、谢洁璐
广州日报新花城编辑:李凤荷