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“长者食堂”噪声、油烟扰民?整改!

记者近日从市生态环境局获悉,自福州市餐饮油烟“点题整治”开展以来,福州市环境空气质量总体提升,整改取得可喜成效。


整治成效如何?

先来看看这么件事——


让“长者食堂”

更安静、更干净


2024年11月初

仓山区12345热线陆续收到了

“滨海橙里长者食堂”噪声、

油烟扰民的投诉

仓山生态环境局会同属地政府、

社区立即赶赴现场排查

深入调查,摸清症结

检查发现位于滨海橙里小区5号楼下物业用房的长者食堂,主要功能是小区老人便民公益食堂,配有油烟净化设施。2024年9、10月因增加经营项目(即烧烤、夜宵经营)产生的油烟对周边居民产生了影响。另外,该长者食堂因配备的设备吊装产生振动,引起的噪声也给周边群众带来了困扰。

多方协商,取得共识

针对问题,仓山生态环境局会同社区工作人员与该小区物业、业主代表进行会谈,共同研讨解决方案。业主代表们纷纷表示,该长者食堂确实让小区老人的生活品质有所提高,只要能解决噪声和油烟的问题,赞成长者食堂持续经营。经过多方共同研讨,最终形成并一致通过了设施设备改造和业态调整整改方案,即噪声设备由房顶吊装改为地面支撑;油烟排放方面,通过加装去味设施、改变排放方式进行整改


2024年11月底

在周边群众监督下

长者食堂整改完成

群众对整改后的噪声、

油烟排放问题表示满意

该信访件实现息诉息访


让生态福州

更扎实、更响亮


据福州市生态环境局相关负责人介绍,2024年市直各整治成员单位先后联合召开6场工作推进会,做到“一月一会商”、“一月一推进”,推动各级各部门主动作为、形成合力;建立会商机制,提升整治质效,指导各区县(市)区做深做实整治工作;紧盯信访投诉问题,将重复投诉(5次及以上)、多人投诉(3人及以上)的突出问题,梳理成重点问题清单,化解矛盾纠纷;重视公众宣传,引导社会共治,公布工作开展动态和12345监督举报热线,提高公众知晓率和参与度,目前共曝光了10批次39个违法典型案例


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资料图


请收下这份福州生态环境“成绩单”

⬇️

1


空气质量持续向好。福州市环境空气质量总体提升,2024年1-6月,福州市PM2.5、PM10浓度分别为22.9、34.2μg/m3,下半年7-11月PM2.5、PM10浓度分别为12.2、25.6μg/m3,分别改善了46.7%、25.1%,与去年同期相比分别改善了2.0、4.3μg/m3

2


信访投诉按期办结。截至2024年12月底,福州市通过12345平台和12369热线共受理信访举报4539件,按期办结率100%,全力化解群众所忧,实现群众所盼。

3


群众满意程度较高。截至2024年12月底,我市餐饮油烟信访投诉群众满意率达90%以上,反映了整治工作“治有所为”,是福州市民生态获得感、幸福感不断提升的体现。

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