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机场加密热门航线航班 提升旅客服务 保障春运出行

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今天开始,2025年春运拉开帷幕,从1月14日至2月22日,为期40天。随着公众探亲团圆、旅游度假等需求进一步释放,不少旅客乘坐飞机出行。记者从太原武宿国际机场了解到,根据初步预算,今年春运期间,太原机场预计保障航班量1.32万架次、旅客量184万人次,较去年分别增长4%和8%。

面对春运期间旅客旺盛的出行需求,太原机场提升运力保障,目前有10家航空公司计划增开太原至海口、哈尔滨、成都、深圳、长沙、厦门等城市航班、每周188架次;同时,太原至香港、曼谷、芽庄、名古屋、悉尼的国际及地区航班将保持平稳运营,满足旅客出境游需求;另外,在太原至广州、三亚、海口等航线,太原机场将投放座位数量更多的宽体机运行。针对春运期间航班量及客流高的特点,太原机场还将加强内外协调联动和航班保障节点管控,提前做好航班预调时工作,着重提升航班放行正常率与靠桥率。

在旅客服务方面,太原机场在 T1、T2 航站楼值机区域针对航班高峰时段开设团队柜台,集中办理团队旅客手续;设置临时存衣袋与冬衣寄存专柜,方便旅客“轻装上阵”;开通中转急转预约通道,旅客可享受便捷式中转服务;在安检通道后方增设特别助理,为过检旅客办理暂存遗留业务、提供其他及时性帮助。

随着我国过境免签政策全面放宽优化,太原武宿国际机场口岸也是新增口岸之一,过境免签外国人在山西停留活动区域为太原、大同市;太原机场巴士车队售票岗位人员加强语言培训,同时加装手机翻译软件,服务外籍旅客购票。

监制 | 王跃军 岳旭辉

记者 | 宋云屹 康晓宇

编辑 | 王钢 康晓宇

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