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9万余名青年志愿者上岗 开启春运“暖冬行动”

 
 
 

伴随春运,共青团中央启动志愿者服务春运“暖冬行动”,在重点交通枢纽开展志愿服务,保障旅客顺利出行。

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春运首日,在北京南站,随着出行旅客陆续增多,志愿者们在地铁口、候车大厅、检票口等重点区域设置了服务台和流动服务岗,为来往旅客提供咨询指引、票务协助、候车引导等暖心服务。

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北京交通运输职业学院志愿者 赵梓翀:我们志愿者针对一些老年人和行动不便的人,提供轮椅接送站服务,协调绿色通道,帮助他们顺利登车。我的专业是轨道交通类的专业,参与志愿服务也能够更好了解旅客需求,提升自己的专业技能。

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在四川,全省2000多个加油站设立了志愿服务“爱心驿站”,为旅客提供餐食加热、道路救援、应急医护等服务。在多个高速服务区,青年技术骨干还组成“流动汽修”春运青年志愿服务队,为新能源车主提供快速充电、胎压监测、维修等应急服务。

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为迎接春节和亚冬会,哈尔滨火车站增加了流动志愿者服务队,提供中外文指引服务,并配备应急药箱、AED设备等急救设备,全力保障旅客安全出行。志愿者们还在候车大厅设置了“亚冬会宣传角”,为来往旅客拍照,介绍冰雪文化。

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春运开启,各地团组织已动员招募9万余名青年志愿者,在火车站、飞机场、客运站、地铁站等重点交通枢纽,开展咨询引导、秩序维护、票务协助、文明乘车、重点群体关爱等暖心服务,保障旅客便捷出行。

(总台央视记者 潘虹旭 李墨白)

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