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昆明公安“漂亮”且“硬核”的服务!

营商环境

是市场主体生存发展的土壤

环境优则企业兴

2024年

昆明市公安局

以“高效办成一件事”为抓手

全力推进昆明市公安机关

优化营商环境提升工程

推出系列保障高质量发展举措

既有“软文件”、又有“硬措施”

跑出了昆明公安

优化营商环境“加速度”

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不断提升公安新质政务服务

持续开展“优化营商环境·昆明公安在行动”系列活动,推出36项公安机关“高效办成一件事”事项清单。一年来,共为1612名外籍人员提供免于留存护照便利,办理金融机构营业场所、金库安全防范设施建设审批300余件,受理企业破产信息核查业务申请11起,为46家客运企业和430余名从业人员提供上门服务,完成41家高风险企业整改,为101名境外中国公民办理“免交证、办成事”驾驶证业务,将“绿波”协调控制路段提升至230条,道路资源利用率持续提升。

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不断提高公安政务办事便利度

昆明公安主动联合市场监管、教体等8个市级部门推出中小学教师资格认定、开印章刻制店等9项“高效办成一件事”事项并公示办事指南,做到“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一窗出件、一网办理”;全省率先推出“法院代办机动车查封、解封业务”,交通事故网办率达89%;推动开具无犯罪记录证明“就近办、随时办、自助办、全市通办”,自助出具证明1100余件,极大提升群众办事效能。

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不断深化“一窗通办”改革

在全省率先挂牌成立昆明市公安局政务服务管理中心,搭建“1+19”政务服务架构体系,“一窗通办”窗口达50%以上,开设潮汐窗口20个,新增“助企服务专窗”19个、配备助企服务专员20名、选配“首席事务代表”20名,设置公安综合服务专区88个,实现102项公安业务专区通办,“一窗通办”高频业务设备由14件精简整合为4件,节省资金700余万元;打通市县两级审批权限,优化审批流程、共享证明材料,群众排队等候平均时长从20分钟降低至5分钟,单件业务办理平均时长从19.2分钟降至6.4分钟。

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不断强化政企常态化沟通交流

昆明市公安局主要领导参加昆明市首场“坐诊接诉”活动,“面对面”听取并协调解决20家企业经营诉求,开展“企业接待日”活动213次、“政企同心谈”215次、“营商环境会客厅”28次、涉企政策制定(修订)会商11次,上门服务企业244次,健全“警企联系”机制,设立“警务联络官”“驻企工作站”,创新推出一系列助企制度规范。

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在保护知识产权方面,在全省率先成立市、县两级公安机关知识产权受案中心20个,设立“知识产权刑事保护驻企工作站”20个,在全省率先成立“市场监管、公安机关行刑衔接联合实验室”,以驰名商标、老字号品牌、地理标志、“专精特新”等易受知识产权犯罪侵害的企业为重点,建立市县两级公安机关助企服务清单,成功侦办一批侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪案件,公安机关护航知识产权保护经验做法入选云南省优化营商环境典型案例。

在服务易制毒化学品企业方面,出台易制毒化学品企业“专管员”制度,对14家易制毒化学品重点企业实行“一对一”“专管员”挂钩服务,企业在生产经营中,有急需审批事项或其他服务需求的,都可与“专管员”沟通交流,实现专人办、马上办、立即办。

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在金融机构安全监管方面,制定《昆明市银行业金融机构常态化安全管理工作指引》,规范银行业金融机构安全管理,工商、建设、招商等银行在全省积极推广执行。

在优化涉外营商环境方面,启动全省首个外国人才工作居留许可“一站式服务”试点专窗,为外籍人才及家属提供“一站式”便利服务,为提升昆明市外国人才服务质量、促进引才引智工作发展起到良好推动作用。

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下一步,昆明市公安局将继续把优化营商环境作为“一把手”工程,紧紧围绕企业所需、群众所盼,积极靠前服务、主动排忧解难、优化工作效能,持续推出更多“网上办”“自助办”“一次办”举措,擦亮“四季如春营商环境”品牌,助力全市经济社会高质量发展。

来源:昆明市公安局新闻宣传办公室
责编:孙于晨
编审:吴晨萍
终审:周健军

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